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호텔에 있어 접객행위는 핵심임 .모바일에서 작성

Peyrot갤로그로 이동합니다. 2016.06.28 20:04:43
조회 404 추천 3 댓글 2


호텔이 무슨 산업이냐 하면

" 환대 " 산업임

호텔에서 지불하는 모든 비용에는 저게 포함이 되어있음 .

저걸 잘해야 좋은 호텔 데스요

"리쯔깔뜬이 퀘퀘묵었어도 인정받는이유 "

고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 보통 5성호텔들이 체인호텔로 들어가는데  (메뉴얼이라던지 운영노하우때문에)

뽀씨즌이라던지 w 라던지 하는 호텔들은 6성"끕" (호텔 분류상 6-7 성호텔이라는건 없다)

을 지향하기때문에 서비스가 개판이라는건 조리돌림해야할사유가 됨미다 ㅇㅇ

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