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(구글환불팁) 48시간 지나도 환불하는 방법 자세히 써줌(1회에 한해서)

멧친년갤로그로 이동합니다. 2016.11.14 16:38:15
조회 252060 추천 132 댓글 123
														


개념글에 나와있는 구글월렛도 포함한 방법임 자세하게 적겠음


일단 결제한 항목이 4개 이하(월정액 제외)라면 방법 A를 추천함

나는 4개 모두 됐는데 운 안좋은 사람이거나 이전에 환불을 많이 했던 사람이라면

검토중이라면서 2일 이내에 연락주겠다는 메일이 올수도 있음 그 때는 B 방법(구글월렛)을 쓰면 됨


A) 구글계정 문제 신고를 이용한 자동승인


1. https://play.google.com/store/account 들어감


2.

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오른쪽 버튼 - 문제 신고 클릭


3.

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친구나 가족이 내 동의 없이 구매했습니다. 


4.


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아래에 "타인이 비승인 결제함".


5.


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환불!



난 이걸로 구매한 8개 주문 중 4개를 성공했음



B) 구글월렛 문의를 이용한 환불


1. wallet.google.com에 로그인


2.

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왼쪽 위에 三 버튼 누름


3,

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Help & support 누름


4.

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CONTACT US 누름


5.


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가운데 Chat 누름


6.

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First name에 니 이름 영어로 적고. 아래는 그냥 대충 콩글리시로 니 사정을 적어야됨

내 가족이 "unauthorized purchase" 이거 미승인 결제했다고 꼭 적어야함. 모르겠으면 그냥 나 따라서 대충 적어

그리고 SUBMIT 클릭.


7. 그러면 이제 오른쪽 아래에 채팅 대기순서가 뜨는데 다른 사람들 문의 끝날때까지 기다려야함

준비하면서 옆 창에 구글 번역기 같은거라도 띄워놓으면 아주 편함


8. 기다리면서 https://payments.google.com/ 여기를 들어가


9.

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오른쪽에 구매 내역 보기 클릭


10.


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그리고 니가 구매한(환불받고 싶어하는) 목록을 클릭하면 이렇게 거래 ID가 떠.


이걸 메모장에 잘 정리해놔라


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난 A번 방법으로 받은 4개 외에 4개 110,000 원을 더 환불 받아야했음.



11.

viewimage.php?id=29b8c332ecdc21a566b6dab1&no=29bcc427b28077a16fb3dab004c86b6f2de39bc5b73b49e8ea3231701f87f29fed9100987ae245abeedc45bfb8ee27e3796400428b6c338455fd9001872d

채팅 시작.

먼저 인사하고(hi.) Im (니 이름)해서 니가 누군지 밝히고

구글 앱에서 결제한거 환불을 원한다고 말해

아까 채팅 신청할때 문의사항 적어서 대충 무슨 일인지 알거임 상담사가


상담사가 말하는건 구글 번역기에 바로바로 돌려서 읽어


12.

viewimage.php?id=29b8c332ecdc21a566b6dab1&no=29bcc427b28077a16fb3dab004c86b6f2de39bc5b73b49e8ea3231701f87f29fed9100987ae245abeedc45bfb8ee27e379645419dd623d8557ff9001872d

그리고 아까 메모장에 적어놓은 결제 ID를 복붙해서 쏴주면

상담사가 정보를 줘서 고맙다고 함


그 다음에 "May I know the payment method used?(어떤 방법으로 결제했니 개돼지야?)"하고 묻는데

니가 폰으로 했으면 "I used cellular phone", 카드로 했으면 카드번호를 적어줘야겠지.


그 다음에 postpaid or prepaid라고 물어보는건 "선불이니 후불이니?"하고 묻는거임.

보통 폰결제는 후불인데 난 오늘 돈 빠져나가는 날이라 아까 빠져나가서 선불이라고 했음


이 다음에 한참 말이 없을텐데 그냥 환불하느라 시간이 걸리는거니까 초조해하지 말고 얘 말할때까지 기다려

그럼 이제 다 환불됐고 다음부터는 환불이 힘들다 뭐라뭐라 씨부릴거임

존나 존나 고맙다고 씨부려주고 https://play.google.com/store/account 들어가서 다 환불완료 표시됐는지 보고 나가면 됨


개돼지 탈출완료!

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