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컴붕이용 질문 견적 업그레이드 무료상담소 운영중

ClairOrange갤로그로 이동합니다. 2018.10.14 01:36:13
조회 2402 추천 28 댓글 23
														


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골치아픈 컴퓨터 관련 문제들을 어디다 물어봐야될지 헷갈리는 컴붕이들을 위해 상담방 운영중이야.


일단 카카오톡방이고 주소는 https://open.kakao.com/o/sspd1U0 이야.



카톡방은 컴퓨터 관련 질문 , 고장해결 , 견적뽑기 , 업그레이드를 어떻게 해야 좋을지


뭐 이런걸 주로 다루고있어. 특히 질문이 많이 몰리는 시간대에서는


내가 빠르게 대처하지 못해도 좀 이해해주면 좋겠다. 나도 사람이라 한번에 질문이 쏟아지면 순서대로 답해줄수밖에 없거든


그리고 질문을 몇일동안 계속 하는애들도 있어서 걔들도 상담해주느라 좀 밀릴때가 있으니 인내심을 갖고 기다려주면 고마울거같아.


절대 니들 질문을 쌩까지는 않아. 



고장해결 - 


특히 굉장히 오래걸리는 편이야. 좀 장기(부품을 뽑아서 AS갖다온다음 다시 장착한다던지)적으로 나한테 도움을 요청하는 애들은


다른방으로 빼놓고 1주일정도 상담하는경우도 흔한 편이라서.. (집중치료방 와본애들은 뭔말인지 알알거야)


그리고 어차피 걔들한테는 너는 장기치료중이니 좀 답변딜레이가 있어도 이해해달라고 따로 얘기해두긴하지만말이야.


고장해결쪽은 지금 너무 보드나 파워같은걸 들어내야하는애들이 많아서 아예 메뉴얼까지 만들어논 상황이야.


그래서 그나마 옛날보다는 좀 빠른속도로 처리되고있어. 



견적 - 


이상한 견적 들고오거나 아니면 BJ업체 광고업체들에서 견적 뽑아들고 이거 사도 되나요? 하는애들이 너무 많아서


짜주기 시작한건데, 사실 표준견적이나 그런게 있으면 좋지만 사람도 사람따라 다 틀린데,


똑같은 견적으로 다들 만족할만한것은 많이 없더라고. 그래서 좀 시간이 걸리더라도 요구사항이랑 쓰는 프로그램, 예산에 맞춰서


견적을 짜주고 있어. 그러니까 궁금하면 언제든지 물어보러 와도 돼



업그레이드 - 


보통 샌디나 아이비 쓰는애들이 주로 문의하는데, 가끔 린필드나 그 전(요크할배) 쓰는애들이 문의하러 오기도 하는데


사실 견적보다 좀 더 어려운작업이야. 기존 쓰던 부품들이 전원 출력이 제대로 나오는지, 상태는 어떤지 테스트하고


뭘 건질지 말지 이런것들 상담해주거든. 특히 내가 링스라든지 여러가지 프로그램 돌려보라고 하는건 현재 상태에서


업글해도 문제가 생기지 않을까 파악하기 위해서니 그점은 이해해줬으면 한다.


컴을 구매하기엔 예산이 빠듯한애들이 많아서 중고부품이나 그런것도 검색하는데 중고딩나라든 쿨앤장터든 


사는곳 근처에 중고가 있는게 좋아서 그런거 나올때까지 좀 대기타는애들도 있는지라 이것도 장기상담이 많음..


특히 DDR3램 똥값이라서 업글못하는애들이 8100+DDR3보드 문의를 굉장히 많이 하는데 


가능은 하고 DDR4시스템대비 성능하락도 거의 없는편이니까 이부분에서 매력을 많이 느끼더라.



그리고 기프티콘 던져주는 고마운갤러들이 가끔 있는데 정말 잘먹고있어. 고마워.


몇일동안 안쓴다고 친절하게 다시 이야기해주는 갤럼들도 있더라. ㅠㅠ 잊어버린거 아니고 잘 먹고있엉..

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