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서든어택... 과징금 사태.jpg

Desir갤로그로 이동합니다. 2021.05.08 16:20:01
조회 65844 추천 755 댓글 448


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서든어택에서는


연예인 캐릭터가 출시될 때 마다 진행되었던 


"퍼즐 이벤트" 가 있다.





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연예인 캐릭터를 구매하면


16피스의 퍼즐 조각 중 1개를 "랜덤"으로 지급하는 방식이다.





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16조각의 퍼즐을 완성시키면


해당 연예인의 친필 싸인이 포함된 굿즈나


해당 연예인 오프라인 행사 참석권 등의 혜택을 준다.





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물론 특정 조각이 안나와서


완성시키지 못할 경우 모든게 물거품이다.







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지난 2018년


퍼즐 이벤트와 관련하여 9억 원 상당의 과징금 처분을 받게 된 넥슨...


이유가 무엇이였을까?







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그렇다.


16조각의 퍼즐 조각을 "랜덤 지급"이라고 표기하였으나


특정 조각의 획득 확률만 "매우 낮게" 설정되어 있었던 것이다.







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넥슨은 "랜덤"이라는 단어의 해석의 차이일 뿐이라고 답변했다.



"랜덤"이라는 단어 자체에


"각 확률이 다를 수 있음"이 내포되어 있다는 해명이였다.







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법원은


"가치가 높은 아이템일수록 획득 확률이 낮고,


가치가 낮은 아이템일수록 획득 확률이 높은 것은


대부분의 소비자들이 인식하고 있으며


게임 뿐만 아니라 널리 통용되는 인식"이라고 인정하면서도

 





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"그러나 서든어택의 퍼즐 조각은


조각 자체만으로는 아무런 효용가치가 존재하지 않고,


오직 16피스의 퍼즐을 완성시켰을 때에만 그 가치가 있으며


소비자가 확률이 다르다는 것을 인식할만한 증거가 없었다"


는 점을 들어 과징금 처분을 내렸다.






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그리고 2년이 지난 2020년


서든어택의 과징금은 20분의 1로 하향 조정 되었다.







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법원은 과징금 하향 조정 이유로



"퍼즐 완성과 무관하게 단순히 캐릭터 사용을 위해 구매한 경우 등 


퍼즐이 직접적인 구매 원인이 아닌 경우도 있으므로 


과징금을 다시 산정하였다"고 밝혔다.








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그리고 지금


서든어택은 국내 2위 게임으로 흥행 가도를 달리고 있다.




출처: 중세게임 갤러리 [원본 보기]

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