국내 법규에 따라, 귀하가 과거 Google 고객센터에 접수하신 고객 지원 요청과 관련하여 2025년 10월 19일부터 22일(국내 시간) 사이에 발생한 사건에 대해 안내드립니다. 당사는 사건의 원인을 해결했으며, 귀하가 취하실 조치는 없습니다. 이 사건은 Google 고객센터에 국한된 것이며 귀하의 다른 Google 서비스의 정보에는 영향이 없습니다.
본 사건으로 인해, Google 고객센터에 제공된 제한적인 기본 정보에 대하여 무단 접근이 이루어졌습니다. 대상 정보는 Google 고객센터로 접수된 요청에 관한 다음의 정보로 제한됩니다.
<ul style="color: rgb(60, 64, 67); font-family: Roboto, Arial, sans-serif; background-color: rgb(255, 255, 255);"><li>귀하의 계정과 관련된 다음의 기본 정보 중 : 이름, 전화번호 또는 예외적으로 이메일 주소</li><li>Google이 생성한 내부 지원 케이스 번호 및 (일부 경우) 내부 Google 가명 계정 식별자</li></ul>
당사는 본 사건의 원인이었던 Google 고객 지원 시스템 내의 잘못 구성된 접근 통제를 해결했습니다. 2025년 11월 6일(국내 시간)에 해당 사건이 본 계정에 영향을 미쳤음을 확인했습니다.
Google은 전화나 이메일을 통해 사용자의 인증 정보나 결제 세부정보를 요구하지 않는 점을 알려드립니다.
불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드립니다. 문의사항은 Google 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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획득법
① NFT 발행
작성한 게시물을 NFT로 발행하면 일주일 동안 사용할 수 있습니다. (최초 1회)
② NFT 구매
다른 이용자의 NFT를 구매하면 한 달 동안 사용할 수 있습니다. (구매 시마다 갱신)
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디시콘에서지갑연결시 바로 사용 가능합니다.