샘 알트만 (Sam Altman)

여기 제 가족의 사진이 있습니다. 저는 무엇보다도 이들을 사랑합니다.

이미지에는 힘이 있기를 바랍니다. 평소 저희는 사생활을 철저히 지키려 노력하지만, 이번 경우에는 저에 대해 어떻게 생각하든 간에 다음 사람이 저희 집에 화염병을 던지는 것을 단념시키길 바라는 마음으로 사진을 공유합니다.

첫 번째 사람은 어젯밤, 새벽 3시 45분에 그 일을 저질렀습니다. 다행히 화염병은 집을 맞고 튕겨 나갔고 아무도 다치지 않았습니다.

말에도 힘이 있습니다. 며칠 전 저에 대한 선동적인 기사가 있었습니다. 어제 누군가 저에게 그 기사가 AI에 대한 불안감이 고조되는 시기에 나와서 저를 더 위험하게 만들었다고 생각한다고 말했습니다. 저는 그 말을 한 귀로 흘려들었습니다.

지금 저는 한밤중에 깨어 분노하고 있으며, 제가 말과 서사의 힘을 과소평가했다는 생각을 하고 있습니다. 지금이 몇 가지를 짚고 넘어가기에 가장 적절한 때인 것 같습니다.

첫째, 제가 믿는 것들입니다.

모든 사람의 번영을 위해 일하고, 모든 사람에게 권한을 부여하며, 과학과 기술을 발전시키는 것은 제게 도덕적 의무입니다.

AI는 지금껏 인류가 본 적 없는, 인간의 능력과 잠재력을 확장하는 가장 강력한 도구가 될 것입니다. 이 도구에 대한 수요는 본질적으로 끝이 없을 것이며, 사람들은 이를 통해 놀라운 일들을 해낼 것입니다. 세상은 막대한 양의 AI를 누릴 자격이 있으며, 우리는 이를 어떻게 실현할지 알아내야 합니다.

모든 것이 다 순조롭지만은 않을 것입니다. AI에 대한 두려움과 불안은 정당합니다. 우리는 오랜만에, 어쩌면 역사상 가장 큰 사회적 변화를 목격하는 과정에 있습니다. 우리는 안전 문제를 제대로 해결해야 하며, 이는 단순히 모델을 정렬(aligning)하는 것 이상의 문제입니다. 새로운 위협에 대처할 수 있는 사회 전반의 회복력 있는 대응이 시급합니다. 여기에는 훨씬 더 나은 미래로 나아가기 위한 어려운 경제적 전환기를 헤쳐 나가는 데 도움이 될 새로운 정책 같은 것들이 포함됩니다.

AI는 민주화되어야 하며, 권력이 너무 집중되어서는 안 됩니다. 미래에 대한 통제권은 모든 사람과 그들의 제도에 있습니다. AI는 개인에게 권한을 부여해야 하며, 우리는 우리의 미래와 새로운 규칙에 대한 결정을 집단적으로 내려야 합니다. 소수의 AI 연구소들이 우리 미래의 모습에 대한 가장 중대한 결정을 내리는 것은 옳지 않다고 생각합니다.

적응력은 대단히 중요합니다. 우리는 모두 새로운 것에 대해 아주 빠르게 배우고 있습니다. 우리의 믿음 중 일부는 맞을 것이고 일부는 틀릴 것이며, 기술이 발전하고 사회가 진화함에 따라 때로는 생각을 빨리 바꿔야 할 때도 있을 것입니다. 아직 아무도 초지능의 영향을 완전히 이해하지 못하지만, 그 파급력은 엄청날 것입니다.

둘째, 몇 가지 개인적인 성찰입니다.

OpenAI에서의 첫 10년 동안 제가 해온 일을 돌이켜보면, 자랑스러운 일들도 많지만 수많은 실수들도 지적할 수 있습니다.

다가오는 일론(머스크)과의 재판을 생각하며, 그가 OpenAI에 대해 원했던 일방적인 통제권에 동의할 수 없다며 제가 얼마나 물러서지 않고 버텼는지 기억하고 있습니다. 저는 그 사실과, 당시 OpenAI의 지속적인 존속을 가능하게 하기 위해 우리가 개척한 좁은 길, 그리고 그 뒤를 이은 모든 성과들이 자랑스럽습니다.

제가 갈등을 회피하는 성향으로 인해 저와 OpenAI에 큰 고통을 안겨준 것은 자랑스럽지 않습니다. 회사에 큰 혼란을 초래했던 이전 이사회와의 갈등에서 제 자신을 제대로 처신하지 못한 것도 자랑스럽지 않습니다. 저는 OpenAI의 미친듯한 성장 궤적 속에서 수많은 다른 실수들도 저질렀습니다. 저는 예외적으로 복잡한 상황의 중심에 있는 결함 있는 사람이며, 매년 조금씩 더 나아지려 노력하고 항상 사명을 위해 일하고 있습니다. 우리는 이 일을 시작할 때 AI의 위험성이 얼마나 큰지, 그리고 제가 아끼는 선의를 가진 사람들 사이의 개인적인 의견 충돌이 크게 증폭될 것이라는 점을 알고 있었습니다. 하지만 이 쓰라린 갈등을 직접 겪고 종종 이를 중재해야 하는 것은 전혀 다른 문제였으며, 그 대가는 심각했습니다. 제가 상처를 준 분들께 죄송하며, 제가 더 빨리 더 많은 것을 배웠더라면 좋았을 것이라 생각합니다.

또한 저는 이제 OpenAI가 투지 넘치는 스타트업이 아니라 주요 플랫폼이며, 이제는 우리가 더 예측 가능한 방식으로 운영되어야 한다는 것을 아주 잘 알고 있습니다. 지난 몇 년은 극도로 강렬하고, 혼란스러웠으며, 엄청난 압박감을 느끼는 시기였습니다.

하지만 무엇보다도 저는 우리가 사명을 달성해 나가고 있다는 사실이 극도로 자랑스럽습니다. 우리가 처음 시작했을 때만 해도 그것은 믿을 수 없을 만큼 불가능해 보였습니다. 모든 역경을 딛고, 우리는 매우 강력한 AI를 구축하는 방법을 알아냈고, 그것을 제공할 인프라를 구축하기에 충분한 자본을 모으는 방법을 알아냈으며, 제품 회사와 비즈니스를 구축하는 방법을 알아냈고, 엄청난 규모로 상당히 안전하고 강력한 서비스를 제공하는 방법을 알아냈습니다. 그 외에도 훨씬 많은 것들을 해냈습니다.

많은 기업들이 세상을 바꾸겠다고 말하지만, 우리는 실제로 해냈습니다.

셋째, 업계에 대한 몇 가지 생각입니다.

지난 몇 년간 제가 개인적으로 얻은 교훈과, 우리 분야의 기업들 사이에서 셰익스피어 희곡 같은 극적인 드라마가 왜 그렇게 많았는지에 대한 제 생각은 다음으로 요약됩니다. "일단 AGI(범용 인공지능)를 보고 나면, 다시 못 본 척할 수 없다." 거기에는 진정한 '절대반지(ring of power)'와 같은 역학이 존재하며, 그것이 사람들을 미친 짓을 하게 만듭니다. AGI 자체가 반지라는 뜻이 아니라, "AGI를 통제하는 유일한 사람이 되겠다"는 전체주의적 철학이 바로 그것입니다.

제가 생각해 낼 수 있는 유일한 해결책은 기술을 사람들과 널리 공유하는 방향으로 나아가고, 아무도 그 반지를 갖지 못하게 하는 것입니다. 이를 위한 두 가지 분명한 방법은 개인에게 힘을 실어주는 것과 민주주의 시스템이 통제력을 유지하도록 확실히 하는 것입니다.

민주적 절차가 기업보다 더 강력하게 유지되는 것이 중요합니다. 법과 규범은 변하겠지만, 비록 그것이 우리가 원하는 것보다 혼란스럽고 느리더라도 우리는 민주적 절차 안에서 일해야 합니다. 우리는 목소리를 내고 이해관계자가 되기를 원하지만, 모든 권력을 독점하는 것은 원하지 않습니다.

우리 업계에 대한 많은 비판은 이 기술의 엄청나게 높은 위험성에 대한 진심 어린 우려에서 비롯됩니다. 이는 매우 타당하며, 우리는 선의의 비판과 토론을 환영합니다. 저는 반(反)기술 정서에 공감하며, 기술이 모든 사람에게 항상 좋은 것만은 아님이 분명합니다. 하지만 전반적으로 저는 기술 발전이 여러분의 가족과 제 가족을 위해 믿을 수 없을 만큼 멋진 미래를 만들 수 있다고 믿습니다.

우리가 그러한 논쟁을 하는 동안, 우리는 수사와 전술의 수위를 낮추고 상징적으로든 문자 그대로든 폭발이 일어나는 집이 더 적어지도록 노력해야 할 것입니다.

(젬3.1으로 번역함)