이번 시즌에서는 신규 공격 영웅 '시에라'가 합류한다. 시에라는 감시 기지 '그랜드 메사'의 보안 책임자로, 탈론에 맞서 싸워온 인물이다. 군인 강화 프로그램의 첫 실험자였던 어머니를 둔 과거를 지니고 있으며, 잭 모리슨과 가브리엘 레예스를 찾아 진실을 요구하는 조건으로 오버워치에 합류한다. 소총과 전투 드론 '도로시'를 활용한 전투가 특징이다.
시에라 업데이트와 함께 '그랜드 메사 작전' 이벤트도 진행된다. 3주간 진행되는 이번 이벤트에서는 시에라의 배경 이야기를 중심으로 스토리가 전개되며, 도전 과제 완료를 통해 다양한 보상을 획득할 수 있다. 이벤트는 5월 4일까지 이어진다.
시스템 업데이트도 이뤄졌다. 경기 종료 후 뛰어난 플레이어를 추천할 수 있는 '찬사 시스템'이 재도입되며, MVP에게는 애니메이션 연출이 제공된다. 또한 '남극 반도' 전장이 개편돼 전투 흐름과 이동 동선이 개선됐다.
콘텐츠 업데이트도 포함됐다. 솔저:76의 첫 신화 스킨 '전류 폭주'와 겐지의 신화 무기 스킨 '스미이치몬지'가 추가됐으며, '스타디움' 모드에는 라마트라가 합류하고 리장 야시장이 신규 전장으로 등장한다. 시즌 중반에는 '제트팩 캣'도 추가될 예정이다.
이와 함께 4월 15일부터 5월 5일까지 '벚꽃 컬렉션'이 진행된다. 한조, 겐지, 정커퀸 등 주요 영웅에게 벚꽃 테마 스킨이 적용된다. 또한 르세라핌과의 크로스오버가 4월 15일부터 28일까지 재진행되며, 총 15종의 전설 스킨이 포함된 패키지가 제공된다.
플랫폼 확장도 이뤄졌다. 닌텐도 스위치2에서도 게임을 플레이할 수 있으며, 최대 60FPS 지원과 향상된 그래픽·오디오를 제공한다.
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