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[일반] 구글플레이 환불 후기 & 거부 이유?

0523갤로그로 이동합니다. 2022.05.27 13:51:41
조회 16425 추천 23 댓글 19
														


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초보자세트 세 개랑 컬패, 프패 다섯 개를 환불 신청 했는데


그 중 초보자세트 두 개는 48시간 이내에 구매한거라 그냥 바로 환불 처리됐고


초보자세트 나머지 하나랑 컬패는 하루 지나서 환불 처리, 프패는 환불 안 된다고 답변 왔었음



조선구글은 상담사랑 대화해봐도 '내, 외부에 기준을 공개하지 않고 상담사 권한 아니다'라고만 말하고 ㄲㅈ 시전하던데


언어 바꿔서 영어 쓰는 상담사랑 얘기해보니까 모든 검토는 '기계적으로' 이루어지고, 


인앱에서 구매한 게 인게임에서 사용이 됐으면 환불 거부 처리가 뜬다고 했음.



이 말 듣고 돌이켜 생각해보니 가장 먼저 과금한 게 프패였고,


유료돌 단챠를 네 번 돌린 게 프패 구입하면서 받은 걸로 차감이 돼서 그런 거 같음.



구글 찾아보니까 지문결제는 100% 안된다 어쩌고 해놨는데 정작 난 환불처리 된 거까지 전부 지문결제로만 긁었음




여튼 일부는 환불 승인되고 일부는 환불 불가 통보받은 갤럼들 꽤 있는 거 같던데


거기서 받은 재화를 자기가 써먹었나 안 써먹었나만 생각하면 됨. 


어쨌든 자기가 써먹었으면 어느 언어로 앙망하든 똑같이 게임사에 문의하라는 답변만 받을테니 포기하는 게 좋을 거임





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