​안녕하세요. 소울워커 PD 김홍규 입니다.

디멘션셔터 어뷰징 문제에 대해 많은 워커님들께서 불신을 보여주신 부분에 대해
우선 진심으로 사과드립니다.

개발사뿐만 아니라 소울워커 운영팀 모두 디멘션셔터 어뷰징 문제의 심각성에 대해 인지하고 있었으며,
제보된 영상과 로그를 토대로 ‘영구정지’를 전제하여 사안을 다루었습니다.

특히 특정 유저와의 부적절한 관계를 유지하고 있다는 의혹이 있음을 알고 있기 때문에,
더욱 단호하게 대처하려는 계획이었지만, 이번 업데이트를 준비하며, 
디멘션셔터를 클로징하고 추가적인 보완책에 대한 공지를 우선 시하다 보니 
어뷰징 제재에 대해 불명확하게 언급이 되었고, 보다 중요한 사안이었음에도 불구하고
놓치는 결과를 낳았습니다.

그 동안의 논의 과정을 짧게나마 공개를 하자면, 저희는 ‘길티크라운’ 리그와
그와 연관되어 암암리에 활동하던 일부 친목 리그들에 대해 많은 제보를 받았으며, 
영상과 로그를 통해서 어뷰징의 정황적 증거를 포착하고, 세부 로그 분석을 통해
명확한 증거를 찾으려고 애썼습니다.

1차로 분석한 결과, 일부 의심 유저들을 어뷰징으로 처리하게 되었을 때, 
해당 사항이 없다고 보이는 유저들도 제재대상이 되어 더욱 세심하게 면밀하게 재검토 하였습니다.

하지만 아쉽게도 현재 기록되고 있는 로그 상으로는 어뷰징에 대한 명백한 증거를 찾기 힘든 상황이었으며,
이에 따라 내부에서도 기준을 낮추어 제재를 진행해야 한다는 의견과, 
확실한 증거가 있지 않으면 제재가 불가하다는 의견으로 나뉘어 심도 있는 논의를 지속해 왔습니다.

앞서 말씀 드린 대로 컨텐츠 변경사항을 선공개 하다 보니 명확하게 안내가 되지 못하게 되었으며,
혼란스러운 상황을 야기하게 만들었습니다. 이점 다시 한 번 사과드립니다.

디멘션셔터 어뷰징 건으로 한번에 제재 내용을 말씀 드리려 했지만,

현상황의 엄중함을 고려할 때, 현재까지의 내용을 토대로 여러 번에 걸쳐

제재 결과를 공유 드리는 것이 더 낫다고 판단되어, 미흡하지만 1차 제재 대상자를 공유 드립니다.

[디멘션셔터 어뷰징 제재 1차 대상자]

■ 제재 사유: 6. 서비스 이용 제한 정책 - 어뷰징

■ 제재 기간: 영구 이용 제한

워커님들께 미숙한 커뮤니케이션으로 명확한 안내를 해드리지 못한 점 다시 한번 사과 드리며,

디멘션셔터 어뷰징 제재는 앞으로 확인되는 증거 자료와 로그를 토대로 지속해서 진행될 예정이며,

제재가 완료될 때마다 공지사항을 통해 자세히 안내해 드리겠습니다.

끝으로 개발 PD로서 어떤 유저와도 커넥션을 갖고 있지 않으며,

공정한 게임 서비스를 유지하기 위해 최선을 다할 것임을 워커님들께 확실하게 약속 드리겠습니다.

감사합니다. 

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세기말 액션RPG! 소울 워커  

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