안녕하세요.
머그총대를 양도받은 융융,
시안을 맡은 티엔, 문서정리를 도운 돆터후라고 합니다.
먼저 한달간을 기다려 오신 갤러분들게 죄송하다는 말씀과 진심으로 심심한 위로를 드리며, 고개숙여 깊이 사죄드립니다.
우선 요약해서 말씀 드리자면,
저희는 1차 공구 입금분에 대한 1차공구 환불을 진행하고자 합니다.
근 한 달을 넘게 기다려주신 갤러분들과 함께 해오면서 갤러분들의 심정을 충분히 이해합니다. 누구보다 화가하고 당황스러운 것은 갤러들이라 해도 과언이 아닐 것 같습니다.
그리고 진행 도중에 감당하지 못해 보이는 공구를 말리지 못한 부분 또한 도움을 준 사람으로서 갤러들에게 너무나 죄송스럽습니다.
진행상황과 환불까지의 일어난 일들은 밑의 글을 참조하여 주시기 바랍니다.
진심으로 심심한 위로를 드리고, 다시 한번 고개숙여 사죄드립니다.
저희로서도 너무나 황당하고 상황이라 너무나 화가 나지만, 상황을 해결해보려는 의지가 보이는 것은 확실하다고 볼 수 있습니다.
화나는 감정은 특히 돈문제와 관련된 일 해결에 아무런 도움이 되지 않는다고 생각하여, 저희는 공구에 도움을 준 최소한의 의무감으로 환불 절차로서 1차 공구를 깨끗하게 마무리 짓고자 합니다.
지금 저희 세 명은 환불 명단을 받는게 최우선이라고 생각되어 환불을 위한 게시판을 따로 만들었습니다.
게시판에 양식에 맞춰서 환불 받으실 은행, 금액, 계좌번호, 이름을 적어주십시오.
환불 후 게시판 댓글이나 공지를 통해 실시간으로 알려드릴 것을 약속드립니다.
돈은 확실하게 환불을 해드릴테니 불안해 하시지 마시길 당부드립니다.
http://kagerou.byus.net/bbs/zboard.php?id=mug
형태)
제목: 실명
이름: 이름
내용 : 입금금액/입금은행/계좌번호/연락가능한 연락처
“/“구분표시를 사용하여 정확하게 입력 부탁드립니다.
항의글이나 정확하게 입력하지 않을시에는 삭제됨을 알려드립니다.
현재 요요는 겁을 많이 먹은 것 같습니다.
오후 6시 이후 티엔횽에게 환불을 해야 할 것 같다며, 말을 해놓고 폰이 꺼져있으며, 배터리가 없다며 7시 25분에 연락이 왔고, 8시48분 현재 환불문제는 본인이 직접 처리하겠다고 카톡으로 간간히 대화 있는 상황입니다. 전화해도 연락이 되지 않습니다.
참고로 어제까지의 진행상황
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(융융이 썼습니다.)
우선 머그 현 진행상황에 대해 알려드리도록 하겠습니다.
지난주 토요일, 제가 공구를 양도받을 때 분명 요요가 1차는 자신이 마무리 짓겠다고 했습니다. 그래서 제가 처음 2차 양도 공지를 썼을 때 요요를 몰아붙이지 말자고 말했고, 그 때는 요요가 1차는 정리 다했다고 생각해서 환불 요청 금지라고 못을 박았습니다.
그런데, 그 날 요요가 머그 가격 자체를 잘못알고, 머그 비용, 전사비용, 부가세에 대해서 확실하게 생각하지 못한 상태에서 갤러 분들에게 입금을 받았다는 것을 처음 알게 되었습니다.
그래서 저, 티엔, 돆타후 세명과 카톡을 하면서 다시 확인해 본 결과 머그 개수 총 합 1000개가 아닌 각 디자인별 1000개 가격이었고, 이 사실을 토요일에 처음 알게 된 저희 네 명은 어떻게 일을 처리할 것인지에 대해서 고민을 했습니다.
입금 수량을 보시면 알겠지만 500개도 넘지 않은 머그가 4종류 가운데 3종류나 됩니다.
티엔님과 돆타후님은 정확한 머그 가격은 모르고 신청자 정리만 도와주신 거라서 두 분도 토요일에 머그가격을 처음 들었고 아주 너무나 당황해 하셨습니다. 요요가 정말 미안하다고 하며 차액은 자기가 어떻게든 막아 보겠다고 하다가, 20만원이나 되는 거금을 갤러들을 위해서 메꾸어 보려고 했으나 일요일이 되어서는 환불을 하는 게 맞는 것 같다고 했고, 저랑 티엔님도 이 말에 동의해서 환불을 하라고 했습니다.(돆타후님은 개인적인 사정으로 이 때 그룹 카톡방을 나갔습니다.)
하지만 그 말 이후로 요요는 갑자기 연락이 잘 안됐고 오늘 낮부터 저랑 티엔님이 계속해서 독촉해봤지만 답문이 없었습니다. 6시가 돼서야 환불을 하러 가겠다는 카톡이 왔고, 환불 계좌도 안 받고 어떻게 환불하냐는 티엔님의 말 이후로 또 요요는 답문이 없어서 지금 상황까지 오게 됐습니다.
저, 티엔, 돆타후 이 세명은 지금 이 글을 읽고 있는 갤러분들에게 정말 죄송하고 안타깝다는 말 밖에 전해 드릴수가 없습니다. 현재 요요는 폰을 꺼놓고 답변을 거부하고 있습니다. 배터리가 없는건지, 폰을 꺼버린 건지는 모르지만 지금 요요와 연락할 수 있는 방법이 저희도 없다는 사실에 정말 죄송하다는 말씀 다시 한 번 드립니다.
지금 저희 세 명은 환불 명단을 받는게 최우선이라고 생각되어 환불을 위한 페이지를 따로 만들었습니다. 게시판에 양식에 맞춰서 환불 받으실 은행, 계좌번호를 적어주시면 저희가 요요에게 어떻게든 파일을 넘기고 전원 환불하라고 요청할 것입니다.
즐거운 공구가 진행되길 바랬는데 일이 여기까지 오게 된 것은 정말 죄송합니다. 최대한 빨리 일을 수습하고 마무리 짓는데 도움이 되도록 저희 세 명도 노력하도록 하겠습니다.
갤러분들에게 더 이상의 피해가 안가도록 저희도 노력할테니 우선 환불게시글을 써주시면 정말 감사하겠습니다.
다시한번 사죄의 말씀과 심심한 위로의 말씀을 전합니다.
앞으로의 환불은 제대로 해드릴 것을 약속드립니다.
- 융융, 티엔, 돆터후
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위글에 올린것 이외에도 궁금하신 점이 있으시면 댓글로 말씀해주세요.
어떻게든 빨리 답변 준비하도록 하겠습니다. |
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