배달음식에 문제있으면 어떻게 대처해야하냐

배달음식에 문제있으면 어떻게 대처해야하냐모바일에서 작성

치갤러(119.71) 2024.05.27 14:59:52

조회 119 추천 0 댓글 5

글 쓸데가 여기밖에 없어서 여기 글씀(ㅈㅅ)

땡겨요 주문임

순대국 배달시킴(받아서 끓여먹는거고 배달비4천원)

플라스틱 냉면그릇에 옴

문앞에 두고 벨눌러달라함

내가 아파서 엄마가 받음(문제가 있는걸 즉시 확인하지못함)

수령하고 5분뒤 엄마가 솥에넣고 끓이고 있는중에 국물샌거 발견

최대한 빨리 리뷰에 배달완료 문자캡쳐와 봉투 사진올려놓고 땡겨요 고객센터 연락
------------------------------------
아무리 그 상태로 바로먹는거 아니라지만 배달비 4천원씩 지불했는데 최소한 사과는 받아야겠어서 연락함

가게랑 고객센터 연락해서 사과만 받고 끝냄

보통 어캐대처해야하냐 이런적 처음이라

솔직히 잘못은 배달기사가 한건데 잘못하지도 않은 사람들이 사과를 하고 배달기사는 이래놓고 배달비 4천원씩 받아쳐먹네

그렇다고 배달기사 직통전화 때려서 니 배달 이따위로 했으니 4천원 받지마라 할 수도 없는 노릇이고

쿠팡이츠나 타 플랫폼은 배달기사 평가 따로 있는 걸로 아는데 그거라도 있었으면 전화 클레임 안걸었을거같은데

님들은 이런상황이면 어캐대처함?

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