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상조알못 도와주세요모바일에서 작성

ㅠㅠ(14.54) 2017.12.05 19:36:38
조회 122 추천 0 댓글 0

어머니가 이번 달이 상조만기일이라 상담차 통화를 했는데 청천벽력같은 말을 들었어요
300만원을 타는 줄 알고 있었는데 230만원밖에 못탄다고 했다네요
어머니가 화가나서 당장 해약하겠다고 하셨어요

2009년에 노블리아상조라는 곳에 420만원짜리를 가입하셨어요 35000원 *120회로요
만기는 2019년이었고요
그러다가 이 회사가 망해서 이화라이프라는 곳으로 바꼈는데 30000원*100회로 바뀌고 만기도 이번달로 당겨졌어요
이때 바뀌면서 담당자가 무조건 만기에 300만원을 탄다고 했다네요
아는 분이기도 해서 믿고 기다렸다는데
이렇게 70만원이나 뜯길 줄은 몰랐어요
상담사가 80프로만 지급한다고 약관에 있었다는데
약관에는 눈씻고 찾아봐도 그런내용이 없어요

이럴 땐 구제받을 방법이 전혀 없나요?

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