K사 우리 블레 담당자분을 직접 만나뵙고 바로 중간보고 올려.

일단은 현재 상황을 상세히 이야기 했어.

항의 할 부분은 항의하고,
보상 디스크 관련 진행상황 피드백이 너무 안되고 있다는 점,
그리고 중요한 반품기한 연장등에 관해서도 이야기를 나눴어.

K사에서는 환불기한 연장이 굳이 왜 필요한지,
원하는대로 보상 디스크 등에 관해서 이야기를 나누는 중인데
굳이 환불 기간을 연장해야하나 라는 반응이셨어.
하지만 우리는 문제가 있고 3개월 기까이
이와 관련해 진행이 정체되어있고,
피드백을 제대로 받지 못하고 있다는 점,
그리고 다른 블레 보상 선례들을 들어서
연장은 불가피하다 필히 해야한다 강력히 주장했어.


일단은 K사 담당자분께서
유통사, 오소링업체와 당장 내일 미팅을 진행하신다고 하셨고,
환불기한 연장에 대해서는 유통사 재량이지만,
내일 꼭 이야기를 하시겠다 하셨어.


그리고 진행상황에 관해선
나에게 전화도 문자도 필요없고 메일로 보내주던지
직접 카페에 올려달라고 요청했어.

일단 메일이 오든 카페에 직접 글을 올라오든
연락이 오는대로 계속 업데이트 하도록 할게.

일단 오늘 보고는 여기까지.