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옥션 개념없는 구매자에 대한 상담!!!

2006.03.13 19:27:20
조회 185 추천 0 댓글 4


제가 법률적으로 지식이 없어 이렇게 훃들에게 자문을 구해봅니다. 사건의 발단은 몇주 전쯤 옥션을 통해 PSP 게임 하나를 착불로 팔았습니다. 그런데 구매자가 물품 수령 후 2,3일 후에 매뉴얼이 없다며 반품을 요구 했습니다. 저는 분명히 매뉴얼을 챙겨 넣었는데 없다고 하니 황당했고 게임을 해보니 기대보다 별로여서 반품하려고 수를 쓰는건 아닌가 하는 의심이 섰지만냥 그 깨끗하게 반품을 해줘야지 하고 구매자에게 연락을 취했습니다. 그런데 이 구매자가 전화를 하면 받지도 않고 문자를 아무리 보내도 매뉴얼이 없어 게임을 할수 없다는 문자가 한 통 오더니 그 후로 함흥 차사가 되었습니다. 그래서 옥션에 구매자와 연락이 안되니 조치를 취해달라고 메일을 보냈더니 며칠이 지나서야 구매자에게서 반품 할테니 배송비를 입금하고 문자를 보내달라는 메일이 왓습니다. 메일 확인 즉시 구매자가 지불한 착불 택배비를 입금 하고 착불로 반품 해 달라고 문자를 보냈습니다. 그러나 반품은 오지 않고 또 깜깜 무소식이다가 이 개념 없는 놈이 그냥 쓰겠다는 메일을 딸랑 보내더군요. 어이가 없어서 반품하라고 메일을 보냈고 옥션에도 처리를 부탁하였으나 저에게 의사확인도 안하고 오늘 구매결정 처리가 되어있더군요. 이거 달랑 만오천원에 팔았습니다. 반품 받으면 매뉴얼도 없을테고, 택배비만 잔뜩 들고 솔직히 이대로 3천원 손해보고 현상 유지하는게 저한텐 이득입니다. 그러나 전 이런 푼돈이 필요한게 아닙니다. 이 개념없는 구매자에게 물건을 팔고 싶지 않을뿐입니다. 이 구매자의 옥션 토크를 뒤져보니 판매자들이 평가한 구매 만족도도 상당히 낮고 착불 물품을 선불로 받고 배송비를 입금 안한경우도 있더군요. 전 이 개념없는 구매자에게 제 나름대로의 사회 질서를 보여주고 싶을 뿐입니다. 지금 다시 옥션측에 반품을 원하는 메일을 보내 놓은 상태입니다. 제가 법적으로 정당히 반품 받을수 있는지 법갤 훃들의 눈물나게 고마운 조언 부탁드립니다. ※혹시 몰라서 구매자에게 받은 메일이나 배송비 입금 내역 모두 가지고 있는 상태입니다.

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