아이겟 어플 문제많더라... - 연극, 뮤지컬 갤러리

아이겟 어플 문제많더라...앱에서 작성

ㅇㅇ(175.117) 2020.02.22 22:22:45

조회 305 추천 4 댓글 2

한달 좀 전에 아이다 40퍼하길래 가입했는데 멤버쉽 가입비39000원을 내야된대서 내고 가입했어. 그 시스템이 복잡한데 가입비 39000원을 내고, 이후에 추가로 좌석금액에서 할인된 차액을 지불하는 시스템이더라구.

예매하려고 난 첨에 자리도 앞자석도 주는줄았았는데 완전끝자리를 주더라고 첨에 모르고 예매했다가 나중에 알았지ㅜㅜ

그래서 환불가능한줄알고 당일날 전액환불 받을수있나해서 문의했더니 (가입비를제외한) 35000원을 환불받을 있다고 그러더라? 그래서 다시 전액환불은 안되냐고 물어봄. 그러니깐 그제서야 전액환불은 안된다더라... 그래서 어쩔수없이 공연보고 해지시켜달라고 했는데 해지하는거도 일일히 문의를 해야하더라고.,문의했는데 답이 오는데까지 한참걸리고 해지하려면 해야한다는 절차들(?)도 있었어...

해지시키는대도 했는데 거기서 물어보는 질문에 답변해야한다더라. 어쨌든 요구하는거 다했는데 아직 프로필에 회원이라고 하길래 다시 문의하니까 잘못뜬거라고 하더라? 근데. 가입비가 결제가 됐더라고 그때 진짜 화나서 환불해달라고 하니까 오류였던거 같다고 하면서 죄송하다면서 환불해주더라.ㅜㅜ

어떻게 마무리할지모르겠는데 광고 돌아다니는거 꽤 많이 봤는데 어플 써보니까 서비스도 엉망이고 너무 복잡하더라ㅜㅜ혹시 궁금했던 바발있으면 참고해.

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