일반 중소기업 사무직 인/아웃바운드 출근 3일 차

인바운드, 아웃바운드와 같은 고객센터 CS, 영업 업계 종사자들의 갤러리입니다.

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2018-02-28

일반 중소기업 사무직 인/아웃바운드 출근 3일 차모바일에서 작성

ㅇㅇ(58.121) 2024.04.18 15:13:16

조회 201 추천 0 댓글 5

대형 청소회사고 사무실 한 공간에 이사, 전무, 편집팀이 다 있음

적막한 분위기 속에서 나혼자 큰소리로 전화받고 해야하는데

일반 콜센터처럼 2-3일이라도 교육을 따로 한게 아니고 옆에 팀장이 하는거 보고 그때마다 받아적고 응대하는 방식

즉, 시행착오 겪으며 하는중…근데 적막한 분위기가 영 적응 안된다

콜은 월요일이 제일 많고 오늘은 인/아웃바운드 합쳐서 5시간동안 15콜 정도 받은듯. 난이도는 그렇게 어렵진 않음

연봉 3,000에 들어왔는데 아직 근로계약서 안씀. 점심은 다같이 6천원 짜리 한식뷔페가서 밥먹고 한꺼번에 모여서 감.

보장된 점심, 휴식 시간이 따로 없음 그냥 알아서 눈치껏 쉬는 형태

뭔가 답답하다…

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