kt 번이 상담사한테도 실적이 감?

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2018-02-28

콜갤러(14.36) 2024.04.30 12:28:19

조회 156 추천 0 댓글 2

홈페이지에서 셀프개통하려다가 잘 안돼서

kt샵 번호로 걸었을땐 시큰둥하게 대충 답변하길래

홈피에 있는 kt 중앙점 전화번호로 걸어서 물어봤더니

되게 친절하게 알려주면서 자기가 개통 도와주겠다고 하면서

정보 다시 처음부터 묻고 상담사가 개통해줬음.

그냥 본사쪽?이라 교육을 그렇게 시켜서 친절한 건지,

아니면 번호이동+비싼 요금제+선약도 실적에 잡히는 건지 몰겠네

제발로 찾아서 온 고객도 실적으로 치나?

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