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2018-05-28

[일반] 인계코드 공지앱에서 작성

리리삼

2021.06.16 19:30:51

조회 304 추천 3 댓글 4

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안녕하신가, 탐정 여러분~!

계속해서 원활하지 못한 인계 코드 관련 문제로 탐정님들께 불편함을 드린 점, 또 빠른 대응을 해드리지 못한 점 죄송합니다.

인계 코드 기능과 관련된 부분은 아직 내부적으로 점검 중에 있으며 금주 업데이트 진행 시(6월 17일)에 다시 활성화될 수 있을 것으로 예상됩니다.

(변경될 시, 다시 한번 공지 통해 공유 드릴 수 있도록 하겠습니다.)

인계 코드 기능이 활성화되면, 인계 코드를 생성하여 계정 인계 및 계정 연동을 진행해 주시기를 부탁드립니다.

*계정 연동까지 진행해 주셔야 완전한 작업이 완료됩니다.

-이미 신규 클라이언트(Identity V_글로벌 서버)에 계정 연동까지 완료하신 탐정님은 이미 모두 완료되었기에 다시 생성하실 필요가 없습니다.

-이전에 이미 인계 코드를 생성하였으나 신규 클라이언트(Identity V_글로벌 서버)에 아직 사용하시지 않았던 탐정님께서는 새로 인계 코드를 생성하여 계정 인계 및 계정 연동의 진행이 필요합니다.

-이전에 인계 코드를 생성하였고 신규 클라이언트(Identity V_글로벌 서버)에도 사용하였으나, 계정 연동을 진행하지 못하여 게스트로그인 상태의 탐정님께서는 신규 클라이언트(Identity V_글로벌 서버) 의 서비스 센터를 통해 연락 주시면 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

*6월 24일 업데이트 이후부터는 한국 클라이언트에서의 신규 계정 생성이 불가합니다.

8월 26일 업데이트 전까지는 한국 클라이언트에서의 게임 이용 및 인계 코드 생성이 모두 가능하며,

8월 26일 업데이트 후, 마켓에서 한국 클라이언트는 내려갈 예정입니다. 동시에 한국 클라이언트를 통한 로그인 자체가 불가하게 됩니다.

이 때에는 미리 인계 코드를 생성하신 탐정님께서는 신규 클라이언트(Identity V_글로벌 서버)에서 본인의 인계 코드를 등록하여 계정 인계 및 계정 연동을 진행할 수 있습니다. (다만, 한국 클라이언트로의 로그인이 불가하기에 인계 코드 관련 창을 확인할 수 없습니다. 사전에 인계 코드 및 비밀번호를 스크린샷으로 저장하여 기억해 주시기를 부탁드립니다.)

**마켓의 정책 문제로 인하여 예정보다 빠르게 한국 클라이언트가 내려가게 될 수 있으므로 탐정님께서는 최대한 빠른 시일 내에 인계 코드 및 계정 연동을 진행해 주시기를 부탁드립니다.**

계정 연동이 채 진행되지 못하여 게스트로그인으로 인한 계정 유실과 관련하여서는 신규 클라이언트(Identity V_글로벌 서버)의 서비스 센터를 통해 연락 주시면 탐정님의 계정 정보를 확인하여 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다만, 문의 량이 많아 시간이 다소 지연되고 있습니다. 부디 탐정님들의 너른 양해 부탁 드리오며, 최대한 빠르게 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 탐정님들께 게임 이용에 불편함을 드린 점, 또 세세하지 못한 내용으로 혼란을 드리게 된 점 죄송하다는 말씀 드립니다.

추가 변동 사항이 생기면 다시 한번 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

탐정님들의 원활한 게임 이용을 위해 앞으로도 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

**탐정님들의 계정 정보를 스크린 샷으로 먼저 저장해 두시면 차후 계정 인증을 하시는 데에 많은 도움이 됩니다**

고정닉 2

원본 첨부파일 1

20210616_153350.png

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