이건 전체내용의 일부분이고 내용이 긴 편임.

전체 내용을 챗지피티로 번역 돌린 내용은 다음과 같음( 존나 기니 시간많을때보삼)

Cycle8 티타늄 합금에 대한 주의사항 Cycle8은 티타늄 합금 결정 표면 처리 공정을 사용한 최초의 입문형 제품입니다. 기대했던 완성도를 달성하지 못해 유감입니다. 스테인리스 스틸, 황동, 알루미늄의 보다 안정적인 생산 공정과 비교할 때, 티타늄 합금을 사용한 대규모 생산에서 결정 표면 처리, 제품의 산세척, 색상 그라데이션 등은 일반적인 균일성을 확보하지 못했습니다. 이러한 결론은 제조업체와의 반복된 협상과 논의를 바탕으로 이루어졌으며, 티타늄 합금의 물리적 특성과 결정화 과정에서 예측하거나 제어할 수 없는 랜덤한 표면 특성이 존재한다는 점에서 기인합니다.

생산 단계에서 결과를 개선하기 위해 비용을 증가시키고 공정 제어를 강화하려 했습니다. 티타늄 부품에 더 많은 비용을 지불하고, 티타늄 공장에 새로운 세척 장비를 설치하며, 더 나은 일관성을 보장하기 위해 공정 사이에 수많은 세척 및 검사 절차를 추가했습니다. 그러나 티타늄 합금의 랜덤한 효과는 알루미늄, 황동 또는 스테인리스 스틸과 같은 재료에 사용되는 일반적인 검사 기준으로는 정량화하거나 정성화할 수 없었습니다.

그룹 구매 시작 전에 티타늄 합금의 이러한 특성에 대해 모두에게 알리지 못했습니다. 이는 우리의 실수였으며, 고객들이 그룹 구매 동안 보여진 몇 가지 특정 샘플의 효과가 자신들이 받을 제품과 일치할 것이라고 믿게 만들었습니다.

향후 프로젝트에서는 구매 전에 제품에 대한 더 많은 정보를 제공하고 샘플을 통해 잠재적 변화를 보여줌으로써 개선할 것입니다. 이러한 도전에도 불구하고 다른 브랜드가 우리가 직면한 생산 문제를 해결하고 더 나은 성과를 낸다면, 우리는 그들로부터 배우고 더 나은 결과를 내도록 노력할 것입니다.

다음은 중국에서의 Cycle8 그룹 구매에 대한 세부 사항입니다 (2024년 5월 21일 기준):

1. 총 Cycle8 그룹 구매 주문 수: 1784;
2. 실제 Cycle8 배송 완료 주문 수: 1678 (지연 또는 환불로 인해 취소된 주문 제외);
3. 티타늄 합금 부품이 포함된 주문 수: 902;
4. 프로젝트 지연: 393개의 주문이 15일 지연됨; 지연된 주문은 주문 가격에 100 CNY를 추가한 환불 옵션으로 보상됨; 모든 주문은 2024년 5월 15일까지 배송 완료됨 (추가 그룹 주문 제외); 향후 프로젝트 지연 보상은 다른 지역에도 적용될 것임.
5. 현재까지 (첫 배송 날짜: 2024년 4월 16일), 총 애프터 서비스 기록은 86건: 품질 문제와 관련된 38건 (26건은 티타늄 합금 관련).

위 상황은 일반적이지 않지만, 우리는 상당한 대중의 비난을 받고 있으며 실제 데이터에 기반한 정확한 판단을 내리기 어렵습니다. 따라서 다음과 같은 성명을 계속 발표합니다:

1. 언제나 그렇듯이 우리는 책임을 회피하지 않으며, 객관적 사실을 존중하고 모든 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력할 것입니다, 상황이 어려울 때도 마찬가지입니다;
2. 브랜드 및 제품 판매자로서 우리는 고객의 권리를 보호할 이유와 책임이 있습니다. 우리의 도움이 필요할 때 고객을 전적으로 지원할 것입니다;
3. 제품 배송 및 애프터 서비스 중, 재판매에 영향을 미치지 않는 손상되지 않은 조립되지 않은 제품에 대해 환불 권한을 제공합니다. 원칙은 고객이 제품을 조립하고 사용하면 수락을 의미하며, 환불은 더 이상 적용되지 않지만 애프터 서비스는 계속 제공됩니다;
4. 그룹 구매 주문 배송 시작부터 종료까지 제품은 동일한 품질 검사 기준을 엄격히 준수합니다. 빠른 배송을 위해 기준을 낮추지 않습니다;
5. 우리는 모든 TKD 고객의 소비자 권리를 존중하며 문제가 발생할 때 소통을 회피하지 않습니다. 제품 문제를 겪으신 경우, 효과적인 해결을 위해 신속히 연락해 주시기 바랍니다.

마지막으로, 우리는 이 커뮤니티에 훌륭한 제품을 제공하기 위해 항상 노력해 왔습니다. 우리가 소문처럼 대기업은 아니지만, 우리의 팀은 맞춤화를 열망하는 열정적인 사람들로 구성되어 있으며 우리가 사랑하는 분야에서 일하고 있습니다. 우리는 거대한 상업적 야망을 추구하지 않습니다. 그러나 이것은 또한 사업이기 때문에 브랜드를 운영하고 미래 제품을 개발하기 위해 돈을 벌어야 합니다.

TKD 프로젝트는 얇은 마진으로 운영되는 공급업체와 협력업체의 지원 덕분에 지속되었습니다. 우리의 제품 전략이 업계 내에서 경쟁력 있는 것으로 여겨졌지만, 우리는 상업적 이익을 위해 기만, 과장, 미디어 조작 또는 저품질 생산에 의존하지 않으며, 커뮤니티에서 증오를 퍼뜨리지 않습니다. 이번 Cycle8 그룹 구매에서 티타늄 합금 효과의 가변성과 무작위성에 대해 사전에 알리지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 다음과 같은 성명을 다시 한 번 강조합니다:

1. 제품 관련 문제가 발생하면 신속히 연락해 주시기 바랍니다;
2. 재판매에 영향을 미치지 않는 조립되지 않은 제품에 대해 환불이 가능합니다;
3. 이번에 겪은 사건 이후, 향후 그룹 구매나 판매에 대해 더 자세한 정보와 샘플 전시를 사전에 제공할 것입니다.

다음 Cycle8 국제 그룹 구매에 대한 주의사항:

1. 추가 제품이 포함된 한정 그룹 구매가 될 예정이며, 이는 TKD의 마지막 그룹 구매가 될 것입니다;
2. 위 설명에 따라 티타늄 합금 무게 옵션을 계속 제공할 것이며, 다시 생각해 보시길 권장합니다;
3. 지난 시간 동안 더 나은 생산과 적시 배송을 보장하기 위해 공급업체와 제조업체에 많은 조정과 변화를 주었습니다;
4. 중국 그룹 구매 기간 동안, Cycle7에서 발생했던 PCB 관련 문제나 고장이 없었습니다.