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[일반] 긍데 해킹 문제는 상식적으로모바일에서 작성

숲갤러(121.124) 2024.05.25 16:06:33
조회 102 추천 4 댓글 0
														
일하는 곳 특성상 인터넷 쇼핑몰 보이스 피싱이나 해킹 피해자를 주기적으로 보는데,

구매자 - 쇼핑몰 - 판매자

이 구조로 해킹이나 보이스 피싱 범죄가 발생하면

우선 경찰 신고하고 플랫폼으로 수사협조 공문을 보내는게 먼저임

판매자나 플랫폼은 결제 된 건이 범죄인지 여부에 대해서 판단할 수도 없기도 하고

막말로 해킹 피해자라고 주장하는 구매건에 대해 경찰 개입 없이 전액 환불을 해주면, 그 손해는 판매자가 모두 감당해야 됨.

해킹 건이 처음이자 마지막이라면 그냥 환불하고 말 문제지만,
일단 처음에 선례를 만들어두면 그 다음에도 똑같이 환불을 해줘야하잖아.


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