이때까지 겪었던거 생각나는대로 적어봄

1. 손님이 헤드셋 쓸 줄 모르는 경우

가끔 헤드셋 볼륨 0으로 맞추거나 헤드셋 마이크 꺼놓고 안 된다고 할 때가 있음.


2. 헤드셋 문제인 경우(소리선, 마이크선 나뉜거)

헤드셋 자체가 연결 문제라던지 해서 잘 안 될 때가 있음. 이때는 헤드셋 바꿔주니 괜찮더라


3. 스피커 문제인 경우

울 피방은 소리선, 마이크선, 전원선(USB) 나뉜 일자형 스피커 쓰는 피방인데, 헤드셋 바꿔봐도 안 되면 스피커 문제일 수 있음. 증상은 대체로 지직거리거나 한쪽만 들리는 등의 증상이더라.

제어판 - 소리 - 재생 탭 스피커 오른클릭  - 테스트

하면 좌 우 한번씩 소리 나는데 스피커로 재생시켰을때 한쪽이 안 들리거나 지직거리면 스피커 문제임. 이건 자리 옮기라고 하거나 스피커 새걸로 교체해줌.


4. 배틀그라운드 소리가 너무 작다고 하는 경우

음량을 최고로 높여도 배그 소리가 너무 작다고 하는 사람들이 가끔 있는데,

제어판 - 소리 - 재생 탭 스피커 우클릭 - 속성 - 개선 기능 - 라우드니스 이퀄라이제이션 선택 - 확인

하면 좀 나아지는 경우가 있어


5. USB형 헤드셋을 꼽고도 스피커로 소리가 나오는 경우/마이크가 안 되는 경우

제어판 - 소리 - 스피커 말고 헤드셋 우클릭 - 기본 장치, 기본 통신 장치로 설정 둘 다 클릭, 녹음 탭에서도 마찬가지.

가끔 보면 바탕화면에 헤드셋 사용, 스피커 사용 아이콘 있는 PC방 있잖아. 거기서 헤드셋 사용 클릭하면 제어판 기준으론 기본 장치만 헤드셋으로 연결되는 경우가 있는데,

이러면 디스코드 통화는 스피커로 흘러나오는 경우가 있어. 아니면 녹음 장치가 스피커로 되어있어서 마이크가 안 될 경우가 있기도 하고.

그래서 저걸 우리가 설정해줘야 해.



내가 알바하면서 겪은 '소리가 안 나요'를 정리해봤는데 다른 케이스 있으면 댓글로 적어주라