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(인증) 환불하다 하스 정지먹어서 상담원이 풀어줌

ㅇㅇ(211.214) 2022.06.11 00:57:32
조회 4415 추천 17 댓글 23
														


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1. 인증

몇 확팩 전부터 아이폰으로 환불 수백만원치 해왔는데 문제없다가 갑자기 정지 처먹어서 고객센터에 문의 넣음

환불한 사실 자체는 쟤네도 다 알고잇을테니 결제했는데 못받아서 환불했다는 시나리오로 밀고 나감


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근데 계정이 북미 계정이라 얘네들은 해결 못해준다고 함. 그래서 북미 고객센터 가서 문의 넣음


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그냥 메일 문의 말고도 실시간 1:1 상담이 있길래 이걸로 신청햇음


나는 한국인이지만 US 계정을 사용하고 있습니다. 내 하스스톤 계정이 잠겼는데, 무슨 일이죠?





이하 대화 내용 3줄 요약


@: 잠긴 계정을 풀 수 있는 유일한 방법은 환불한 만큼 다시 뱉어내야됨


나: 왜 내가 상품을 받지도 못해서 환불했는데 다시 돈을 내야되는건데?


@: 풀어줌



얘네가 문제삼은건 

파도의 왕좌 일반 미니 세트

파도의 왕좌 황금 미니 세트

가로나 묶음 상품 

이 3개임




밑은 채팅 전문인데 영어 존나 못하니까 대충 보셈


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