“현대차보다 더한 놈들입니다” 프리미엄 브랜드 차주가 땅을치고 후회하는 이유

오토포스트 갤러리

1/3

유재환 사기 혐의 입장 논란... - 관련게시물 : "환불? 크게 혼나길"…유재환, 자립청년 작곡 사기.jpg무도 가요제에서 아이유 박명수랑 레오 작업했던 사람.하필 2018 2021 비트코인 두 번 폭망하고 나락감... 작성자 : ㅇㅇ

“현대차보다 더한 놈들입니다” 프리미엄 브랜드 차주가 땅을치고 후회하는 이유

autopost

2022.05.16 10:43:07

조회 5570 추천 22 댓글 35

아우디 결함논란
출고하자마자 시동꺼짐
환불과정 살펴보니

자동차를 구매하는 루트는 다양하다. 큰 틀로는 신차와 중고차가 있고, 디테일하게 들여다보면 장기렌트, 리스, 할부 등등 다양한 방법으로 자동차를 구매할 수 있다. 그러나 차량을 구매했는데 처음 마주하자마자 결함이 생긴다면 세상에 그런 속상함도 없을 듯 하다.

최근 대형 자동차 커뮤니티에서 의미심장한 게시글 하나가 올라왔다. “아우디 A6 환불 소송 중입니다”라는 제목의 게시글이었으며, 글 내용에는 2020년 신차로 구매한 이후 지속해서 결함에 시달렸고 서비스 센터에선 해결이 안 되다 보니, 소송으로 번지게 된 사연이었다. 과연 이 글을 쓴 네티즌들 어떤 사연을 가졌기에, 힘들고 고된 싸움에 휘말리게 되었는지 오늘 이 시간 함께 알아보도록 해보자.

글 권영범 에디터

2020년 11월
아우디 A6 출고

해당 연도는 아우디 측에서 가솔린 모델 한정으로, 할인 프로모션이 한참이던 시절이다. 게시글에선 A6의 어떤 모델인지 세부적인 정보가 나오지 않았지만, TFSI 모델 한정으로 저렴하게 차량 구매가 가능하던 시기였다.

해당 글을 쓴 네티즌은 다음과 같은 불편함을 호소하였다. “2020년 11월 차량 인도일에 시동 꺼짐, 재시동 안 되는 증상이 발생”하였다고 하였다. 이후 해당 네티즌은 차량 불량으로 인해 인수 거부를 요청하였으나, 입고시킨 서비스 센터에서 “잘못된 세팅 값이 적용되었다. 우리가 다시 재조정 해드렸으니 문제없을 것이다”라며 안심시킨 이후 인수증에 사인한 것으로 밝혀졌다.

여기서 끝이 났다면 다행이다. 수리받은 이후 3개월가량 잘 타고 다니다 다시금 증상이 발생한 것이었다. 화가 난 네티즌은 다시금 서비스 센터에 차량을 입고시켰고, 해당 증상을 밝혀달라는 요청을 하였지만, 결과적으로 서비스 센터에선 “원인을 모른다”라는 입장을 내비쳤다.

원인은 모르지만, 서비스 센터 측에선 불편했던 부분을 조치하였으니 운행을 해보는 게 어떻겠냐는 답변으로, 차량을 출고한 것으로 알려졌다. 이후 서비스 받은 지 6개월 뒤에 다시금 동일한 증상이 발생하였으며, 이때부터 레몬법 적용 기간이 끝나는 시점이었다고 한다.

결국 소송으로
번져버린 싸움

레몬법 적용 기간이 끝나자, 서비스 센터의 태도는 돌변했다. 그리고 여전히 원인은 모르며 그냥 타고 다니는 방법밖에 없다는 황당한 답변도 들었어야 했다. 이에 화가 단단히 나버린 네티즌은 억울함과 분노를 표하였다.

이후 지난 3월에 차량을 판매한 딜러사를 상대로 소송을 진행한 것으로 알려졌다. 이후 소송이 진행된 상태로 A6를 판매한 딜러사 측에서 연락이 왔으나, 별다른 소득이 없었던 것으로 밝혀졌다.

법원 또한, 글을 쓴 네티즌이 피력한 의견이 일정부분 수용되어 조정회부가 잡혔다. 그러나 차량을 판매한 딜러사 측 변호인단은 조정에 참여도 하지 않아, 클레임에 대한 불성실한 태도에 다시 한번 분노를 표하였다.

국가에서 지정한 기관인 자동차 리콜센터와 국토부 또한 글을 쓴 네티즌의 편이 아니었다. 결함이 지속해서 발생하는 세월 동안, 두 기관에 도움을 요청하였음에도 불구하고 “우리는 어쩔 수 없네요. 서비스 받으세요”라는 답변만 돌아왔을 뿐, 실질적인 도움이 되지 않아 아쉬움을 표하기도 했다. 현재까지도 사건은 소송이 진행 중이며, 기업을 상대로 개인이 상대하는 부분은 결코 쉬운 일이 아니다. 부디 하루빨리 긍정적인 판결이 나오길 멀리서나마 응원하며 글을 마치도록 하겠다.

오토포스트 주요뉴스

▶ “코란도 아니죠” 전설의 군토나로 만들었던 오프로더 포착됐습니다 ▶ “기아는 라이벌도 아니었죠” 대우라는 이름 달고 판매된 차중 최고였다는 국산차 ▶ ‘한국엔 0대’, 전세계 200대’ 도난당한 레이싱카의 차량 금액

고정닉 1

원본 첨부파일 6본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	어떤 상황이 닥쳐도 지갑 절대 안 열 것 같은 스타는?	운영자	24/05/20	-	-
1337	“철수 고민중입니다” GM 본사도 포기하게 만든 한국 GM 노조의 요구 수준 [40]	autopost	22.06.13	3934	19
1336	“진짜 운전대 놓고 탄다” 요즘 역대급 실적에 날뛰는 현대가 또 일냈습니다 [1]	autopost	22.06.13	511	1
1335	“업계 비밀 다 폭로합니다” 제주도 직원이 알려주는 렌터카 독박 안 쓰는 법 [21]	autopost	22.06.13	3621	6
1334	강남에서 포착, 포르쉐도 한수 접고 들어가는 성능 자랑했던 역대급 수입차	autopost	22.06.13	453	1
1333	“현대기아차 사랑해요” 외국 도둑들이 K-자동차에 푹 빠진 이유 [2]	autopost	22.06.13	581	2
1332	부가티는 귀여울 정도, 세상에서 가장 강력한 하이퍼카 출시됐습니다 [23]	autopost	22.06.13	3055	6
1331	단속 시작하자마자 15대 걸린 ‘이것’, 다음 달부터 면허취소 될 수도 있습니다 [21]	autopost	22.06.13	3155	5
1330	한국 3대 대기업 여직원이 무면허 상태로 회사차 몰래 운전하다 사고내자 벌어지는 일 [41]	autopost	22.06.10	7088	34
1329	“중국이랑 다를 게 없네” 캠핑족들이 머무르고 간 곳의 실태는 이렇습니다 [119]	autopost	22.06.10	6009	55
1328	“음주공화국 만세” 20대 만취자가 받게 될 처벌 수준이 고작 이 정도입니다 [55]	autopost	22.06.10	4603	28
1327	테슬라로 돌 한번 잘못 밟았다가 2천만 원 생돈 쓰게 생겼습니다 [5]	autopost	22.06.10	830	4
1326	“모두가 분노에 차 올랐죠” 전동 킥보드 타고 뺑소니 친 양아치의 최후 [4]	autopost	22.06.10	606	7
1325	“단종 아닙니다” 현대차가 직접 밝힌 쏘나타 향후 계획 속에 숨은 놀라운 사실	autopost	22.06.10	399	3
1324	불법 행위 아닌가? 요즘 갑자기 번호판 없는 차들이 도로에 나오는 이유 [1]	autopost	22.06.10	446	2
1323	“회장님 지시입니다” 현대차가 퇴사하는 MZ 세대 잡겠다며 추진한 한 가지 [64]	autopost	22.06.10	8028	13
1322	핸들 살짝 돌렸을 뿐인데…이 차는 곧바로 뒤집어 질 수도 있습니다 [2]	autopost	22.06.09	673	1
1321	20대 후반 사회초년생이 BMW 신차 120개월 할부로 사면 감당해야 할 유지비 [48]	autopost	22.06.09	8612	6
1320	전국 차주들 역대급 분노중, AS 신청 했는데 대기기간 2년이라는 제조사 [1]	autopost	22.06.09	515	1
1319	“문 정부가 책임져라” 최근 난리 났던 광주형 일자리 결국 이런 결말 맞이했다 [190]	autopost	22.06.09	10710	153
1318	한국 진출설까지 들리던 테슬라 대항마 근황, “회사 망하게 생겼습니다” [1]	autopost	22.06.09	642	1
1317	수입차 차키로 허세 부리던 학교 동창 이거 하나로 침묵시켰습니다 [25]	autopost	22.06.09	6272	3
1316	“이게 2022년이라고?” 부산에서 폭주 즐기던 오토바이 무리의 최후 [53]	autopost	22.06.09	4545	18
1315	6억짜리 롤스로이스가 바퀴 덜렁거리는 상태로 고속도로 주행 중인 이유 [18]	autopost	22.06.08	4588	1
1314	충격적인 이유로 택시 기사 폭행한 만취 승객이 받게 될 처벌 수위 [23]	autopost	22.06.08	3247	4
1313	이게 바로 ‘뻘짓’, 갯벌에 EV6 렌터카 끌고 들어간 20대 청년의 최후	autopost	22.06.08	537	1
1312	“2분간 차 안에서 비명 소리가…” 두 명 목숨 앗아간 아이오닉 5 화재 사건 [88]	autopost	22.06.08	8714	13
1311	진짜 궁금했었는데…대한민국 화물차 70% 이상 설치한다는 ‘이것’의 정체 [1]	autopost	22.06.08	539	1
1310	현지반응 역대급 찍었다던 중국에서 제네시스는 ‘이런 취급’ 받습니다	autopost	22.06.08	616	1
1309	신형 셀토스 정보 공개되자 “현대 밀어주기 시작됐다”라는 말 쏟아지는 이유 [4]	autopost	22.06.08	513	1
1308	아파트 무개념 주차 빌런 혼내주려다 ‘재물손괴죄’로 고소 당했습니다 [65]	autopost	22.06.08	5317	5
1307	민폐 끝판왕, 매일 밤 강남 엄마들의 만행이 여기서 시작됩니다 [27]	autopost	22.06.07	3679	9
1306	1억짜리 중고 슈퍼카 타는 차주의 역대급 주차인성 대공개합니다 [16]	autopost	22.06.07	3930	9
1305	한국에 3천만 원 대로 출시된다는 미제 픽업트럭의 실제 가격 [6]	autopost	22.06.07	784	1
1304	단종설 들리자마자 계약 폭주해서 판매량 수직 상승한 국산차 [4]	autopost	22.06.07	794	1
1303	내 아이를 에어백으로…실제로 많은 운전자들이 잘못 행하고 있는 이것 [23]	autopost	22.06.07	2826	11
1302	“너무 안 팔려서 결국 이런 짓까지…” 일본스럽다는 말 절로 나오는 폭탄선언 [43]	autopost	22.06.07	5305	8
1301	현지반응 이미 벤츠 BMW 다 뛰어넘었다던 국산차 안전도 공개됐다	autopost	22.06.07	335	2
1300	“누가 안팔린다고 했냐” 풀체인지 앞둔 이 자동차가 국산차 판매량 1위입니다	autopost	22.06.07	317	1
1299	“디자인 진짜 못 봐주겠다”라는 말 바로 나오는 수입차 포착됐습니다 [25]	autopost	22.06.07	2823	5
1298	벤츠 잡겠다고 선언해버린 제네시스, 이제 G60까지 만든다고 합니다	autopost	22.06.07	458	1
1297	캐스퍼 6개월 기다리다 지친 소비자들 갑자기 줄지어서 계약하는 국산차 [6]	autopost	22.06.07	505	1
1296	“내 저럴 줄 알았다” 요즘 도로 위에서 가장 꼴불견이라는 이것 [43]	autopost	22.06.07	3572	15
1295	5천만 원짜리 신형 BMW가 2천만 원짜리 국산차보다 못합니다 [8]	autopost	22.06.02	704	2
1294	“딜러들 전화기 벌써 불났다” 성능으로 포르쉐 압살한 테슬라 국내 출시됩니다 [3]	autopost	22.06.02	464	1
1293	“음주 공화국 만세” 윤창호법 위헌 소식 뜨자마자 도로에서 실제로 벌어지고 있는 일들 [50]	autopost	22.06.02	3801	2
1292	“이제 마이바흐 급이죠” G90 숏바디 VS 롱바디 실제로 보면 이런 느낌 [3]	autopost	22.06.02	485	1
1291	내부 자료 유출, ‘팰리세이드 판박이’라는 신형 베뉴는 이렇게 생겼습니다	autopost	22.06.02	275	1
1290	“팰리세이드는 경차급이죠” 크기 하나로 모든 것 압도해버린 수입차 [1]	autopost	22.06.02	419	1
1289	“오늘도 사고났어요” 부산사람들 95%가 공감한다는 최악의 도로 [36]	autopost	22.06.02	3925	13
1288	요즘 인싸들이 제주여행 갈 때 렌터카 대신 이용한다는 ‘이것’ [21]	autopost	22.06.02	3210	1