레포트 제출 내용으로는..

안녕하세요. 마비노기를 즐기고 있는 유저 ~~ 입니다.

다름이 아니오라 속성세공에 대한 기획안이 궁금하여 이렇게 리포트 제출을 합니다.

속성세공 이외의 기타 세공에 대해서는 정확한 데이터 적용에 따라 유저가 기대한 부분에서도 정확한 적용이 되고 있습니다. 하지만 예외적으로 정확한 데이터 적용이 안되고 있는 옵션이 있습니다. 바로 속성세공 입니다. 세공이 나온지 꽤나 오래 되었습니다. 그러나 속성세공의 정확한 옵션사항에 대해서 넥슨 마비노기 운영진분들께서 답변을 회피하시는 것 같습니다.

본론으로 들어가겠습니다.

세공이 운영서버에 반영이 되고 세공도구가 유료컨텐츠로 자리 잡았습니다. 이에따라 세공 옵션들의 효과에 따라 소비자들은 도박성이 짙지만 조금 더 좋은 형태의 옵션을 선택하기 위해 비용을 들여 세공도구를 사용하게 됩니다. 또한 유저들이 선호옵션이 발생된 아이템과, 비선호옵션이 발생된 아이템은 마비노기 내에서 시세차이가 생기기 마련 입니다. ( 즉, 아이템간의 가치차이가 발생됩니다. 옵션에 대한 유저들의 기대치가 반영된 결과 ) 이렇게 세공이 나온 뒤 어떤 식으로든 마비노기 유저들간에는 각각의 세공옵션에 대한 일반적인 서비스 내용에 대해서 알게되었고 사용하게 되었습니다.

마비노기 측에서 정확한 정보를 알려주지 않은채 소비자들은 일반적인 속성세공옵션의 서비스내용을 믿고 그에 대한 기대치를 갖으며 비용을 들여 속성세공옵션을 사용해 왔지만,유료컨텐츠임에도 불구하고 일반적으로 생각되는 속성세공옵션 서비스가 바뀐듯 합니다.

일반적으로 생각되는 속성세공옵션의 서비스란, ( 마비노기측에서 정확한 서비스 내용은 공지하지 않았습니다. )

소비자들 사이에 일반적으로 형성된 속성세공의 기대 서비스는 '모든 MOB 에게 속성세공옵션레벨에 따라 % 데미지증가 서비스' 이며 현재 변경된 속성세공의 기대 서비스는  '로드,페카상급,블드,화드 그 이후에 나올 컨텐츠를 제외한 MOB 에게 속성세공옵션레벨에 따라 % 데미지증가 서비스'
따라서 속성세공은 마비노기에서 패치된 내용에 따라 기대되는 가치가 변경되었고 패치전과 같은 서비스를 지속적으로 받기위해 투자된 금액에 대해서 피해를 받았다고 저는 생각 됩니다.
 
마비노기측에서 세공 서비스 옵션의 적용 형태가 변경 될 수도 있다고 서비스 처음부터 공지를 하셨으면 유저들간 형성되는 기대값이 달라져 서비스옵션에 피해를 받았다고 생각되는 저와 같은 유저(소비자)가 발생하지 않았을 것이라 판단됩니다.

요청드립니다.

세공 기획이 적용된 시점의 속성세공옵션 서비스에 대한 내용을 공개해주시고, 현재 변경된 속성세공의 기획안을 알려주십시요. 위에 제가 문제 제기한 부분에 대해 어떻게 생각하시는지 알려주십시요.
또한 위와 같이 변경될수 있다는 점을 공지한 내용이 있다면 그것 또한 답변 부탁드립니다.

유료컨텐츠에 대한 문의 입니다. 빠른 업무처리 부탁드립니다.

수고하세요.

흠 마비노기측에서 정확한 속성세공에 서비스 내용을 밝히지 않았으니까 알권리가 있는 소비자에게 알리지 않은

마비노기에서 소비자 우롱한거 아닌가 싶은데..

오늘처럼 시간되면 소보원에도 레포트 제출해볼까 하는데..