안녕하세요. 

서든러 님께 마음을 담아 답변드리는 '쪼꼬파이’입니다.

문의주신 캐릭터에 적용된 이용제한에 대해 확인해 보았으나

해제가 불가한 것으로 확인 되었습니다.

이용제한의 경우 게임 내 각종 정보를 면밀히 조사한 내용을 토대로 적용되고 있으며

사유 / 제재기간 에 대해서는 서든어택 홈페이지 로그인 시 나타나는

관련 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

그리고 이용제한의 경우 캐릭터에서 확인된 정보를 토대로 적용하고 있습니다.

때문에 실제 접속자, IP와 같이 변동 가능성이 있는 사항의 경우

이용제한 적용 시 고려되지 않습니다.

더불어 현재 서든어택 내부 정보 유출로 인해 발생한 도용 피해는 확인되지 않으며,

보안서비스를 사용하지 않아 발생한 피해에 대해서는 도움을 드리기 어렵습니다.

안내드린 내용 외 적용 기준/과정 등과 같은

이용제한 관련 상세한 정보에 대해서는 내부정보로 분류되어

안내가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

위에서 말씀드린 것처럼 면밀한 조사를 거쳐

확실한 근거를 확보한 뒤 이용제한이 적용된 만큼

현재 적용된 이용제한은 해제가 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.