[동신]

826건의 QNA가 있었다.

개발팀의 부족한 부분은 본인도 알고 있으며 이 점 보완해나가겠다.

개발 사항에 대해선 의견충돌이 있을 수 있어 혼란을 막고자 전체적인 우선순위를 정리하여 답변하겠다.

[밸런스패치]

총 12개 주제로 준비했다. 질문 과 건의 사항중 연관성 토대로 분류하여 답변하겠다.

개인적인 질문은 모두 제외하였다

Q.  밸런스 패치의 간격을 몇주 정도로 책정하고 있는지

 ㄴ A. QNA에서 가장 얘기가 많이 나온 부분이다. 업데이트 주기의 경우 6주단위로 진행하고자 하였으나 변경을 하게 되었다. / 일정을 다시 산정하고 계획을 잡다보니 개별적 공지를 올리기엔 어려웠다. 지금까지의 밸런스패치는 수치조정을 위주로 하였으나 이번 밸런스에선 스킬에 대한 보완등이 진행되다 보니 패치의 스케일이 조금 커졌다. 너무 오래 기다릴 것 같아 가능한 부분을 우선으로 두고 진행하려고 한다. 캐릭단위로 분류되어 진행 될 예정이고 11월 초 시작으로 내년 2~4월 말까지 진행 될 예정이다. 작업에 대한 지연 있을 수 있다(이건 무조건 인 듯) / 밸런스 패치 이후 2주정도 모니터링 후 AS패치도 진행해보도록 할테니 게시판 통하여 많이 올려달라.

캐릭터 시스템 개선 + 부족한 형태의 스킬 보완(EX.루시엘 콤비게이션 게이지 등) + 루시엘의 경우 콤비네이션 게이지의 경우 추가효과를 줄 수 있는 방향으로 패치 예정 + 시너지 효과의 경우 파티시너지가 부족한 캐릭터에 대해서 보완예정이며 시너지가 많은 캐릭은 칼질예정 [엘리시스 루시엘 청] 우선 패치 예정이며 라이브 종료 후 공지 통한 세세한 내용 올리도록 하겠음 // 1월부터 진행되는 밸런스 패치는 1주전 상세공지 올리도록 하겠음 

Q. 비밀던전 리뉴얼 및 ED수급 개선요청에 대해선 어떻게 생각하는지 ? 

 ㄴ A. 일단 준비가 늦어 죄송하다. 막바지 테스트에 진행중에 있으며 ED를 수급할 수 있는 수급처 던전으로 리뉴얼 예정이다. 전투력비례 ED획득 비율 건의가 많이 들어왔다. 개인플레이 및 플레이타임 당 100% 비례해서 나눌 수 있는 파밍구조는 아니다. 이미 추가한 던전에 대해선 소극적인 스탠스를 취했으나 , 본인들의 의도와는 다르게 저레벨 전용 던전으로 이미지가 박혀있기 때문에 개편을 안하려고 하였다. 개편이 필요하다고 고민은 하였으나 유저들의 상층된 의견이 많이 우려되었지만 개편하려고 한다 . 입장 전투력을 기반으로 보상을 단계별로 나눔 

ㄴ 던전 스테이지 수 간결화 + 반복노동의 스트레스 유발을 고려하여 주간컨텐츠로 업데이트 예정 + 500만이상 신규비밀던전 추가예정 + 1인던전화 진행 + 보상에 대한 부분은  어뷰징 등의 이슈가 있었으나  ED수급에 대한 격차가 많이 벌어졌다. 이로인해 주간 5억이상 벌어들이는 유저가 있었고 너무 큰 갭을 벌리고 있다고 생각하고 일주일 5회 최대 1억5천만ED를 수급할 수 있도록 패치하였다. ED 많이 풀릴거라고 예상하고 있으나 전체적인 시장경제에 큰 영향을 주겠지만 체감은 업데이트 이후 봐야 할 것 같다. 이부분은 차후 경제가 영향이 크거나 작다면 개선해나가겠다. 이후 업데이트를 통하여 보상과 난이도는 계속 추가예정이다. 추가로 비던장비가 필수요소가 되지 않도록 99레벨까지 쓸 수 있는 성장형 장비도 개편예정이다.

Q. 투지물약 / 거돌 / ED수급에 대한 특정 파밍아이템의 완화는 어떻게 할 예정인지 ? 

 ㄴA. 어뷰징과 작업장 패턴을 고려하여 시가지 연구소 광맥 바다 등은 ed하향 예정이며 / 트리니티 ED수급량 증가예정 보상에 대한 상향조정은 진행하지 않을 예정이며 이부분은 차후 상황을 보며 조정하겠다. 추가로 투지의 물약의 경우는 던전에서 획득 할 수 있게 해달라는 요청이 많았는데 , 이부분은 대전컨텐츠 위주로 책정을 한 상태였고 컨텐츠별의 역할을 고려하여 현상태를 유지하는게 맞다고 판단했다. 의견에 대한 수립은 고민중이다. 다만 이 이슈는 투지만의 문제는 아니라고 생각하기에 던전으로 넣기엔 어려움이 있고, 그나마 ep샵을 통하여 주간마다 획득할 수 있는 구조로 추가하겠다.  

Q. 에르다 보상관련은 어떻게되는건지 ?  대전의 밸런스 패치 및 컨텐츠는 어떻게 생각하는지 ?

ㄴA. 에르다의 주 목적은 투사악세사리 업그레이드를 위함이다. 이 부분은 죄송한 얘기를 드려야겠다. 더 이상 크게 즐기는 유저가 없고 보상에 대한 업그레이드 재료는 EP샵을 통하여 판매 예정이며 컨텐츠만 남겨둘 수 있도록 할 예정이다. 대전의 경우 밸런스 이슈 이후에도 전용무기 및 새로운 컨텐츠 건의가 많았으나 여러가지 언급을 하긴 했으나 대전을 통하여 여러 컨텐츠 업데이트를 진행하였지만 큰 효과는 없었기에 현 상태를 유지하고있다. 전용무기도 컨텐츠 방향으로 직결되는데 전용무기 까지 추가된다면 던/대전의 유저구별이 완전히 나뉘어지기에 이부분은 위험요소가 있어 아직까지는 생각이 없다. 

Q. 추석 때 마그멜리아 기프트샵의 가격이 너무 기하급수적으로 너무 비쌌고 이벤트 보상에 대한 건 어떻게 생각하는지 ? 

 ㄴ A. 이번 패치를 통하여 직관성 및 보상등을 개편하기 위해 준비중이다. 본인도 프로모션 아바트 추가 및 포인트 측정방식이 이슈가 된 것은 알고 있으나 , 이부분은 프모를 좀 더 풀기위해 올려놓은 것이었다. 상징성 등을 고려하여 기존 가열기 아바타를 통하여 평균적으로 얻을 수 있는 기준으로 책정했기에 다소 허들이 높다고 생각할 수 있었을 것 같다. 3차 프모의 경우 이전에도 얘기했던 것 처럼 주년마다 풀기로 했기에 지속 제공예정. 1,2차 프로모션의 경우 좀 더 다양한 방면으로 풀 수 있도록 하겠다. 본인이 디렉터를 단 이후 보상이 적다는 얘기가 나오고 있는 것 알고있다. 다만 장기적인 관점 등을 고류하였을 때 실제 부정적인 부분을 목격했고 이로인해 현상유지를 진행했었다. 지속적인 시도는 하고 있으나 부족하다고 느끼는 것 같다. 어뷰징등 여러 요소들을 고려했을때 어려운부분이긴 하지만 검토해보겠다. 추가로 마력석 부여비용 등에 관련해서도 이슈가 있었는데 이부분은 충분히 공감하고 있는 부분이다. 신규유저를 기준으로 제공해드렸던 부분이나 비용부담이 더 큰 이슈가 되어 이후 이벤트부턴 능력치를 직접 부여해서 뿌리는 걸로 진행하겠다. 추가로 뽀선생의 개선을 요청하였는데 상황을 보면서 계속 추가해보겠다. 

Q. 성장및 스펙업에 대한 부분들이 얘기가 많이 나오고 있는데 강화 개선 및 수치 개선해줘 

 ㄴA. 해당 건은 인지하고 있기에 9강으로 지급하고 있으나 부족하다는 얘기가 많이 나오고 있는데 , 이부분은 본인들도 공감하고 있다. 고급분해가 있는 상황에선 어뷰징 등의 문제가 있어 보상강화가 어려운 상황이다.고급 분해를 없앤다면 시도해볼 수 있겠지만 공감대 형성이 필요한 부분인 것 같다. 강화 단계는 당장 계획없으나 몇년 후엔 필요할 수 있을 것 같기도 하나 현 시점에서 시도에 따른 비용 스트레스등을 고려하면 천장시스템을 도입하는게 가장 적당한 해결이 될 것 같다. 현재 이 시스템 도입하기 위해 준비중에 있고 특정강화단계까지만 예정이다.특정강화 까지는 11강까지 생각중이나 아직 정확한 내용은 정해진게 없다

Q. 굿즈 (이건그냥 대충 얘기함)

ㄴ A. 아직 상시판매 예정없다 ㅇㅇ 추첨할거다 뭐 좀더 풀던지 할게 그 외 굿즈 품목도 좀 다양하게 넓혀볼게 아트북 문의 많던데 아직 계획없다. 대신 지금처럼 오프행사 많이 늘릴게~

Q. 길드 시스템 및 운영에 관련된 문의사항

 ㄴA.채널링 개념으로 아이디만 빌려서 운영하고 있는 사항이기에 네이버 등 채널링 아이디는 정보를 받아올 수 있는 구조는 아니기에 어려움이 있다. 추가 연대 방제목 비매너 행위에 대해서는 로그를 남기고 있지 않아서 모니터링 불가능하고 제보 통해서 조치는 하고 있으나 계속 해당부분에 대한 불만이 가중되어 있어 방제목자체를 편하게 신고할 수 있는 시스템을 개선해보겠다 . 길마 이전조건 완화도 얘기가 많이 나왔으나 , 불가피한 상황을 고려하여 제공을 하고 있는 편이긴한데 길드 자체는 개인이 아닌 '단체'로 구성되어 있기에 함부로 옮겼을때 예상치못한 추방 및 갈등의 악용여지가 있어 당장 완화고려는 하고 있지 않다. 이후 필요하면 공지통해서 안내하겠다.

Q. 아바타 풀어줘 리오더 더 내줘! 커스텀 더 내줘! 아바타 비율 좀 개선해줘

 ㄴA. 순차적으로 풀려고 노력하고 있으나 재검토할 사항들이 있어 순서를 미리 알려줄 순 없지만 풀 예정이다.

엘스타도 안하냐고 물어보던데 재판매 가능하다. 조만간 풀겠다. 추가로 아바타 모델링에 대해서 아쉬워 하는 사람이 많던데 아인을 기점으로 이전 이후 캐릭의 차이가 심하긴하다. 구캐릭의 발크기 손크기 머리크기 등을 조정하긴 했으나 근본적인 개선은 안된다. 서비스를 오래 해오며 의견은 많이 받았으나 이전 아바타는 수정이 어렵다 캐릭터마다 구조가 다르기에 근본베이스를 바꾸게 되어야 하는데 이렇게 되면 아바타 다 못쓰니 걍 현상유지 해야함 / 프로모션 발크기는 조정하겠다. 엔진교체도 의견을 많이 주긴 했었는데 엔진교체는 검토를 했었고 시도도 했지만 돈없어서 못함 ㅇㅇ 과거 구현방식 생각하면 아트방향성이 바뀌어야 하기 때문에 리스크가 클 수 있다. 마클초상화도 바꿔달라는 의견이 있었는데 기존 일러를 기준으로 만드는건 아니기에 초상화 추가가 어려운건 아니지만 이부분은 추후에 꼭 해보도록 하겠으나 오래걸릴 수 있다 . 피부색 커스텀 / 레이븐 외팔이 해결은 되나 컨텐츠적으로 아직은 안해도 된다고 생각한다.

Q.던전매칭 및 스토리 부분에 대한 개선이 필요하다고 생각하진 않는지 ? 캐릭터마다 스토리를 내줄 생각은 없는지 

 ㄴA. 지금까지의 엘소드는 파티사냥을 권유하고있고 , 매칭을 통하여 재밌는 플레이를 제공하고 있다고 생각한다. 과거에 비해서 던전의 다양성 등이 늘어남에 따라 호흡을 맞춰야 하는 던전이 생기고 있기에 한계는 있다고 생각은 한다. 초반구간은 1인으로 플레이할 수 있도록 개선은 했으나 이후 던전은 파티플레이를 권유하고 있으며 특정 버프를 받는데 어려움이 있다고 판단했다. 일반던전에 대해선 변화를 시도해야 하지 않나 논의중에 있다. 적정스펙표시 및 장비스펙에 관련된 내용을 표기해달라고 문의를 많이 줬는데 안내만으로는 게이머마다 개별적인 차이가 있기에 이부분은 실현이 어렵다. 실현이 되려면 제한을 걸어야 하기에 장비에 대한 제한은 생각만하고있다. 이후 다음 방어구가 나올땐 고려해볼거다. 시너지 효과도 능력치를 넣을 수 있는 칸이 적기에 문의를 주셨는데 이부분은 던/대전 마다 슬롯을 분리할 수 있도록 하겠다고함 . 추가적으로 64비트 전환 후 최적화 진행을 하고는 있으나 눈에 띄진 않는 거 같다 . 이부분은 계속 개선하고 있으니 업데이트는 지속적으로 해나가겠다. 기존 캐릭터들의 스토리 개선요청이 많다. 이건 외적 컨텐츠로 노력은 해보겠다 / 특정던전 그성이 스트레스가 많던데 가고일 2개 ->1개로 줄이고 그외 것들 개선하겠다. 도전모드는 포스스킬 교가로 변경 예정 및 패턴완화준비중에 있다.

Q. 그밖에 개선 의견들

 ㄴA. 주제로 분류하기 힘든 개선사항에 대하여 얘기나눠보겠다. 3차전직 처치조건이 흐름이 끊어진다는 얘기가 많다. 이부분은 조건 변경해보겠다. 11월 중 수정예정이다. 게시판 검색기능 개선도 요청하였으나 등록된 아이템만 시세 확인이 가능한데 등록되지않은 아이템도 시세검색 될 수 있도록 개선준비중이다. 원하는 아이템도 구매요청 시스템도 검토중에 있다. 연습대전 거래시스템 요청했으나 기능적인 부분은 옳다고 생각하진 않기에 불가능하다. 신규/복귀 출석부 개선요청은 유지보수 계획이며 12월중 개편예정이다. 훈련소 목각인형 추가예정 [6종] / 심연무 성장퀘 개선요청 4,5월 완화패치 진행 / 사제시스템 큰 많은 건의는 없었지만 보상이 엮이게 되면 어뷰징 비정상플레이가 자꾸 생겨나 아예 없앨 생각 / 시즌패스 난이도에 비해 보상개선 요청했으나 신규와 기존유저를 완전히 분류하여 진행 할 예정 / 캐릭터 변경권 얘기를 하시는데 해줄 것 같냐? / 버프창 개선요청은 많이 언급되었던 내용인데 지속 개선중에 있으나 개발이 오래걸리긴 하지만 업데이트 하겠다 / 시너지 효과 이용권은 현상태 유지예정 이나 비용부담이 많이 들어오고 있어 비던개편을 통하여 상향예정이라 이 점은 비던 리뉴얼을 통하여 해소예정이라고 생각 , 이후 이벤트를 통하여 뿌릴 수 있게끔 해보겠다 / 공명도는 개선하면 나중에 공지줄게 ㅇㅇ 

Q. 향후 업데이트 계획은 어떻게 되는지 ? 

 ㄴA. 모든 질문에 답변을 주진 않았기에 이 점 사과드린다. 5년이상의 계획을 알려달라는 얘기 / 4차 전직 5라인 신캐릭터 신규 방어구 무기  등 많은 이야기들이 많았는데 5라인은 생각하지도 않았다. 신규방어구는 올 해 예정없다. 내년 예정이나 구체적인 일정 없다. 신캐릭터 3년 지났다. 올해는 신캐 낼거다. 밸런스 패치도 중요하기에 신규업데이트와 동시 진행예정이다. 밸런스 패치는 굉장히 중요하기에 꾸준히 하겠지만 업데이트도 중요하다고 판단하기에 계속 꾸준히 업데이트 예정이다. 너무 장기적인 계획은 공개하기엔 실현 가능성 변동성 고려하여 혼선을 야기할 수 있어 공개할 수 있는 영역에서 얘기하겠다. 

11.09 밸런스패치 비밀던전

11.23 시즌패스 편의성개선

12.07 신캐

12.21 도전모드개선

01.04 밸런스패치

02.01 신캐2라인

02.29 밸런스

03.28 신캐4라인 

04.25 밸런스패치

05.23 신캐4라인