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어떤 모더가 분노하는 이유 = CA는 내가 대신 일을 해줘도 거부한다. - 토탈 워 마이너 갤러리

저는 이 게임, 그리고 토탈 워 시리즈를 정말 사랑하고 싶지만, 매년, 새 타이틀이 나올 때마다 점점 더 실망하게 됩니다.스컬먼처(Skullmuncha) 문제로 돌아가 봅시다. CA는 그 버그를 고치는 것이 **“불가

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전에 내가 글 올렸던 모더가 여로모로 ca 편드는 머리 깨진 양붕이들에게 공격 받고 있는데 가장 최근에 올라온 게 좀 웃겨서 번역해 와 봤음.

리뷰 폭탄은 10월 1일에 시작되었습니다.
CA는 10월 6일 월요일, 즉 불과 일주일도 지나지 않아 핫픽스를 배포하고 AI 문제를 공식적으로 인정했습니다.

따라서 “리뷰 폭탄이 없었다면 크리에이티브 어셈블리는 아무 일도 하지 않았을 것이다”라는 주장은 완전히 착각에 불과합니다.
그들의 패치에는 항상 수많은 버그 수정이 포함되어 있습니다.

이번에도 단지 새로운 기능을 추가하는 과정에서 일부 진영이 제대로 작동하지 않게 된 것뿐이었습니다.
그런데 커뮤니티는 이에 대해 불필요한 분노를 폭발시켰습니다.
결국 이는 의미 없는 분노 표출이었으며,
AI 문제는 어차피 시간이 지나면 수정될 예정이었던 사안이었습니다.

그리고 여러분은 자신들의 행동이 어떤 결과를 초래하는지 전혀 이해하지 못하고 있습니다.
지금 여러분이 하고 있는 일은 다음과 같습니다.

리뷰 폭탄 → 게임의 평판 악화 → 이미지 나빠짐, 신규 유저 유입 감소 → 신규 결제 고객 감소, 수익 감소 → 개발자들이 신규 콘텐츠 개발 중단 또는 지원 속도 저하

즉, 여러분은 직접적으로 회사의 수익 기반을 해치고 있습니다.
그게 통쾌하게 들릴 수도 있겠지만, 나중에 그들이 게임을 중단하거나, 개발 지원을 끊어버려도 놀라지 마세요.
이미 과거에도 그들은 “DLC가 수익성이 없다”는 이유로 가격을 인상했다고 명확히 밝혔습니다.
이 게임은 사람들이 생각하는 것만큼 이제 돈을 잘 버는 게임이 아닙니다.

그 원인의 큰 부분은 바로 여러분 같은 사람들입니다.
게임을 헐값에 구매하고, 엄청난 가치를 뽑아내며,
이후에는 부정적인 리뷰로 게임을 망치고, 끝없는 불평으로 짐이 되는 행태를 반복합니다.
더 심한 건, DLC를 사지도 않거나, 설령 산다 해도
비현실적인 기대치로 리뷰 점수를 깎아내린다는 점입니다.

데드 바론(Dead Baron),
만약 내가 CA(크리에이티브 어셈블리)의 직원이었다면, 나 역시 당신을 무시했을 겁니다.
많은 사람들이 생각하는 것과 달리, 그들은 해야 할 일이 산더미지만 인력은 항상 부족합니다.
결국 그들에게도 이건 **단지 ‘직업’**일 뿐이고,
아침 9시부터 오후 6시까지의 근무시간 외에는 토탈 워 관련 일을 하고 싶지 않은 겁니다.

당신의 기대는 비현실적입니다.
저는 한 회사의 업무 관리 시스템 슈퍼유저(superuser) 로 일한 적이 있습니다.
기능을 추가하고, 문제를 디버깅하고, 여러 부서의 요청을 처리했죠.
우리 팀은 작았고, 모든 부서마다 각자의 아이디어와 문제가 있었습니다.
하루는 짧고, 우리도 결국 사람이기에,
하루 종일 일만 하기보다는 커피 한 잔 마시며 쉬고 싶은 마음이 드는 건 당연합니다.

세상의 현실을 보면, CA가 QA 부서에 무한한 자원을 투입할 리 없습니다.
그들은 자신들의 업무를 이미 알고 있고, 그걸 해내기 위해 일하고 있습니다.
당신의 피드백은 중복되거나, 잘해봐야 내부 시스템 어딘가에 기록되어
훗날 누군가가 참고 자료로 삼아 수정 및 패치에 반영할 때
당신조차 그것이 반영된 사실을 모른 채 지나칠 가능성이 높습니다.

이에 대해서 모더는 이렇게 답변함.

Nightbringer, 이제 그만하세요.

저는 지금까지 모든 DLC를 정가로 구매했습니다.
세일을 기다리지도 않았고, 심지어 예약 구매(pre-order) 까지 했습니다.

CA는 리뷰 폭탄 사태가 문제가 될 때까지 오랫동안 방치되었던 버그 수정을 우선순위에 두지 않았습니다.
결국 그들이 문제를 더 악화시켰고, 사람들이 불만을 터뜨리자 그제서야 무시할 수 없게 된 것입니다.
그들은 이미 그 문제를 **인지하고 있었지만, “문제가 아니다”**라고 말한 적도 있습니다.

저는 단지 짜증나고 실망해서 리뷰를 남겼을 뿐입니다.
유튜브나 레딧 따위는 보지도 않습니다.
제가 리뷰를 남긴 직후 누군가 알려주기 전까지는 리뷰 폭탄이 벌어지고 있다는 사실조차 몰랐습니다.
버그와 불만이 있다는 건 알고 있었고, 사람들이 화가 나 있다는 것도 알고 있었습니다.

솔직히 말해서, 왜 제 리뷰가 그렇게 퍼졌는지도 모르겠고,
왜 아직도 당신이 여기서 저와 논쟁을 벌이고 있는지도 모르겠습니다.
저는 그냥 시간이 너무 많은 모더(modder) 일 뿐입니다.

조니 실버 핸드 말이 맞았다. 기업보다 나쁜 건 기업 빠순이 들이다.