배송불가 당해버렸는데 경험 있는사람좀 알려주라

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2017-03-02

배송불가 당해버렸는데 경험 있는사람좀 알려주라

ㅇㅇ(39.121) 2019.12.23 23:43:34

조회 598 추천 0 댓글 2

쿠팡 사용하다 아마존으로 갈아 탈려고 이번에 가방이랑 신발 주문했음.

가장 배송이 오래걸리는 기본 배송으로 하고 세관비도 넣고 했음, 한 2주 걸릴줄 알았는데 가방의 경우 5일만에 배송옴

근데 신발이 배송 안오길래 위치 검색해보니

죄송합니다. 배송 중에 문제가 발생하여 배송을 취소해야 했습니다. 패키지가 반환되고 반품 처리 후 3~5일(영업일 기준) 이내에 환불을 처리해 드리겠습니다. 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

이렇게 적혀있는데 텍스트 그대로 지들이 일방적으로 취소 시켰는데 물건 다시 되돌아 오고난뒤 환불해준다는 거임?

근데 아이템 반품 또는 교환 버튼 눌러보면 취소할수 있는 목록에 신발을 체크할수있음

주문은 12월 10일날 했음... 배송불가 라고 뜬거는 12월 14일 이었고

내가 주문할 당시 재고가 1개뿐이라서 주문한거였는데 지금 다시보면 내가 주문한 사이즈를 선택할수 있더라.

업체는 취소했는데 체크카드 회사에서 돈이 묶여버린걸까?

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