지금은 속터져도 괜찮아 문제는 앞으로도.. - 콜센터 상담사 마이너 갤러리

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개설일

2018-02-28

지금은 속터져도 괜찮아 문제는 앞으로도..앱에서 작성

두부조림

2024.05.13 12:39:10

조회 131 추천 2 댓글 2

앞으로도 쭉 속터질 상황 나올거야..

Ojt선배동석 이 때부터가 완전 핵심인데

팀장이 질문하지말고 질문은 콜리뷰때 메모하고 듣자

선배에게는 질문하지마라 했는데

바로 마이크 키더니 그거는 왜 그렇게 한거냐 질문 한다던지

진짜 너무 심했던건 이제 첫콜 투입하고

후처리 팀장들에게 질문하면서 수정하는 시간 있는데

계속 마이크 안끄면서 내가 파트너랑 싸웠는데~~

그 배달파트너가 나에게 승질내고~~~

콜리뷰30분 촉박한 시간에 지 혼자 10분쳐넘게 씀

문제는 백몇명이 걔 하나를 위해 10분이 까진다는거임

보면 질문하는애만 질문함 영양가없는 질문..

교육초기에나 그런 질문을 해도 그러려니 했지

Otj기간 말이 교육이지 이제 실전투입 시킬텐데

너무한거 같더라 진짜 몇명은

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