제10조 (회원의 의무)
① 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 이용신청 또는 회원정보 변경 시 허위사실을 기재하거나, 타인의 정보를 사용하는 행위
2. 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 게임 정보(ID, 캐릭터, 아이템, 게임머니 등)을 취득, 이용, 매매, 증여, 양도하거나 시도하는 것으로 의심되는 행위
3. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
4. 타인의 신용카드⋅유/무선 전화⋅은행 계좌 등을 도용하여 콘텐츠를 구매하는 행위, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정사용하는 행위
5. 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
6. 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
7. 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
8. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
9. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
10. 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
11. 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어⋅하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해⋅파괴할 목적으로 고안된 바이러스⋅컴퓨터 코드⋅파일⋅프로그램 등을 고의로 전송⋅게시⋅유포 또는 사용하는 행위
12. 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가⋅삽입하거나, 서버를 해킹⋅역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출⋅변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경⋅도용하여 회사를 사칭하는 행위
13. 제11호내지 제12호에 해당되는 소프트웨어, 어플리케이션 등을 사용, 유포하거나 시도하는 행위
14. 금전 등의 대가를 지불하고 타인에게 게임진행을 요청하는 등(대리 육성 등)의 행위
15. 사용자가 서비스에 대한 지리적 제한을 우회하거나 그 밖의 목적으로 해당 당사자의 거주지를 감추기 위해 IP프록시 또는 다른 방법을 사용하는 행위
16. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
② 회원의 계정 및 PC, 모바일 기기에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. PC, 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안 수단을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 회원은 이를 따라야 합니다.
1. 회원의 계정명, 캐릭터명, 기타 게임 내에서 사용하는 명칭
2. 제휴서비스 정책 등 기타 필요한 사항
⑤ 사용자는 회사에 사용자의 게임 계정에 대하여 정확하고, 완전하며, 최신 상태인 정보를 제공하고, 정보를 최신 상태로 유지하도록 해당 정보를 업데이트 할 의무가 있습니다.
⑥ 사용자는 사용자의 게임 계정 비밀 번호 등을 제3자에게 공개하지 아니하며, 사용자의 게임 계정 무단 사용이 발생할 경우 즉시 회사에 알릴 의무가 있습니다. 사용자는 사용자가 알고 있는지 여부와 상관없이, 사용자의 게임 계정에 발생하는 모든 활동에 대하여 책임을 지며, 사용자의 게임 계정이 더 이상 안전하지 않다고 생각되는 경우 즉시 회사에 이를 알릴 의무가 있습니다. 사용자의 게임 계정이 제3자에 의하여 무단 사용된다고 판단되는 경우, 회사는 사용자의 게임 계정을 정지하거나 종료시킬 수 있습니다.
⑦ 사용자는 사용자의 게임 계정을 제3자에게 판매하거나, 재 판매하거나, 대여하거나, 공유하거나, 그 액세스 권한을 제공할 수 없습니다. 또한, 사용자는 다른 사람을 위해 게임 계정을 생성하거나 사용자 본인의 이름이 아닌 다른 이름으로 게임 계정을 생성할 수 없습니다. 회사는 이러한 회사 서비스의 무단 이용을 방지하기 위해, 기술적 장벽, IP 매핑 및 무단 사용과 관련하여 사용자의 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 직접 연락하는 것을 포함하되, 이에 국한되지 않는 행사 할 수 있는 모든 법적 권리와 구제책을 보유합니다.
⑧ 사용자가 본 조에서 규정한 의무를 위반하는 경우, 회사는 사용자의 게임 계정을 정지하거나 종료시킬 수 있습니다. 사용자의 이러한 의무 위반으로 인하여 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.


제4장 서비스 이용 및 이용제한

제11조 (서비스의 제공)
① 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어 본 약관에서 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.

제12조 (서비스 이용)
① 게임서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다. 회사는 서비스 제공시간을 게임서비스 내 또는 공지사항에 적절한 방법으로 안내합니다. 별도의 표시 또는 공지가 없는 경우는 24시간 제공을 기본으로 합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 게임 애플리케이션 초기화면이나 게임서비스 내에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
③ 회사는 PC, 모바일 기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니다. 회원은 애플리케이션을 다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
④ 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다. 네트워크를 통해 애플리케이션을 다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
⑤ 모바일로 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공되며 모바일 기기의 변경, 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우 게임서비스의 전부 또는 일부 기능 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 때, 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련된 사항에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 제1항에도 불구하고 관련 법령, 사업자단체 자율준수규약 등에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하거나 제한하는 경우 서비스가 제공되지 않을 수 있으며, 이와 관련된 사항에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 사용자가 거주하는 국가에 따라 특정 콘텐츠, 가상 상품 및 게임 전체 또는 서비스의 일부 또는 전부에 대한 액세스와 이용을 제한하거나, 수정하거나 한도를 설정할 수 있습니다. 사용자가 거주하는 국가에서 이러한 제한 없이 콘텐츠, 가상 상품, 게임, 서비스의 전체 또는 일부를 이용할 수 없는 경우 수정된 버전으로만 이용이 가능 할 수 있습니다. 또한, 사용자가 사용자 거주 국가에 적용되는 법률을 준수하지 않을 경우 서비스 등이 제한 될 수 있습니다.
⑨ 회사는 회사 서비스 및 게임 중 하나 이상의 베타 버전(이하 ‘베타’)을 도입할 수 있습니다. 명칭이 가리키는 바와 같이, 베타는 상업적으로 출시되는 버전이 아니며, 적절하게 작동할 것이라는 보장이 없고, 사용자 시스템의 다른 부분이 적절하게 작동하지 못할 수도 있습니다. 사용자에게 허가된 라이선스가 베타까지 연장되려면, 사용자는 다음 사항에 대하여 동의하여야 하며, 사용자가 베타를 사용하는 경우 별도의 동의가 없더라도 다음 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
1. 회사는 베타 테스트 기간 중 언제든지, 어떤 이유로든 베타와 관련하여 사용자의 컴퓨터에 저장된 정보를 자동 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
2. 회사는 언제든지 베타 테스트를 종료할 수 있으며, 이로 인해 사용자의 베타가 플레이 할 수 없게 되거나 적절하게 기능할 수 없게 될 수 있습니다. 회사가 베타를 종료할 때, 사용자는 반드시 사용자 컴퓨터 상의 로컬 베타 인스턴스와 사용자가 베타와 관련하여 회사로부터 수신한 모든 문서 및 자료를 삭제해야 합니다. 회사는 이러한 정보를 위 1.에 따라 삭제할 수 있습니다.
3. 베타 사용에는 해당 베타 및 관련한 모든 요소의 기밀유지 취급이 적용됩니다. 기밀정보란 베타와 관련하여 회사가 사용자에게 공개하거나, 사용자가 액세스하거나 제공한 모든 정보(제출한 피드백 일체 및 게임 자체 포함)를 의미합니다. 사용자는 이와 관련하여 (1) 베타를 이용하는데 필요한 경우를 제외하고는 기밀정보를 일체 사용하지 않아야 하며, (2) 기밀정보를 엄격하게 기밀로 유지하고 기밀정보를 보호하는데 있어 선량한 관리자의 주의의무를 부담하며, (3) 회사가 허가하는 자를 제외한 제3자에게 기밀정보를 공개하지 아니할 의무를 부담하며, (4) 회사의 사전 서면 승인 없이, 베타 관련 일체의 정보(예를 들어 스크린 샷 및 사양 등)를 게시, 공개, 발표하지 않을 의무를 부담합니다.
4. 회사의 베타 종료는 이로 인하여 어떠한 환불의무가 발생하지 아니하며, 사용자가 베타에 참여한다고 하여도 사용자에게 일체의 보상 또는 콘텐츠 및 게임 통화를 포함한 무료 서비스를 받을 자격이 부여되지는 않습니다.
⑩ 회사가 특정게임의 전체(베타가 아닌) 버전을 출시할 경우, 회사는 베타 사용자가 전체버전을 계속해서 사용하는 것을 허용할 수 있습니다. 전체버전이 출시되는 경우 위 9항은 더 이상 적용되지 아니하나, 이 약관의 나머지 조항은 계속해서 적용됩니다.

제13조(서비스의 변경 및 중지)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위한 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그∙오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 영업양도, 분할ㆍ합병 등에 따른 영업의 폐지, 게임제공계약의 만료, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자ㆍ중단사유ㆍ보상조건 등을 게임서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제27조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ 제2 항의 경우 유료결제를 통해 제공된 콘텐츠 중 사용하지 않았거나, 별도로 사용기간이 지정되어 잔여 사용기간이 남은 콘텐츠에 대해서는 제24조 제3항에 따라 환급합니다.

제14조 (정보의 수집 등)
① 회사는 회원 간에 이루어지는 상호 관계에 대한 정보를 저장ㆍ보관할 수 있으며 이 정보는 회사만이 보유합니다. 회사는 회원간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서의 유지를 위한 경우에 한하여, 제3자는 법령에 따라 권한이 부여된 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있습니다.
② 회사 또는 제3자가 제1항에 따라 채팅 등의 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 다만, 제10조 제1항에 따른 금지행위의 조사ㆍ처리ㆍ확인 또는 그 행위로 인한 피해 구제와 관련하여 이 정보를 열람해야 할 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 품질 개선을 위하여 회원의 개인정보를 제외한 회원의 PC, 모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영체제 버전, 가입 통신사 정보 등)를 수집 ‧ 활용할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.
⑤ 회사가 제공하는 게임, 기타 서비스에는 한 명의 사용자에게 다른 사용자에 비해 공정하지 않은 특혜를 허가하는 것(이하 ‘부정행위’ 등)을 방지하도록 설계된 내장형 메커니즘(이하 ‘부정행위 감지 소프트웨어 등’)이 있을 수 있습니다. 회사는 회사의 단독 재량에 따라 필요할 경우 부정행위 감지 소프트웨어 등을 정기적으로 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침 및 관련 법에 따라, 서비스나 부정행위감지 소프트웨어 등은 사용자의 게임 계정, 게임 플레이, 그리고 부정행위와 관련된 무허가 프로그램 또는 프로세스에 관한 세부정보를 수집 및 전송할 수 있습니다.

제15조(광고의 제공)
① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(LMS/SMS), 푸시메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회사가 제공하는 서비스 내의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (저작권 등의 귀속)
① 회사가 제작한 서비스 내 모든 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회원은 서비스 내 콘텐츠(캐릭터, 이미지, 음원 등의 직접적인 내용과 서비스 관련정보와 같은 간접적인 내용을 포함합니다.)와 관련되어 회원 또는 다른 이용자가 서비스를 통하여 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "이용자 콘텐츠"라 합니다)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.
1. 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)
2. 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음
④ 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제16조의 1 (스트리밍 정책)
① 회사는 사용자가 게임을 즐기고, 회사 게임의 이미지, 동영상, 음향효과, 인게임 음악 또는 그 밖의 자산(이하 ‘콘텐츠’)을 이용하여 다른 사람들과 게임 경험을 공유하는 라이브 또는 녹화된 게임 플레이 동영상(이하 ‘동영상 등’) 제작에 대하여 사용자에게 본 조에 규정된 한도에서 허용하며, 본 조에 규정된 경우를 제외하고 회사 콘텐츠를 사용하는 것은 회사의 저작권과 기타 재산권 등을 침해하는 불법행위에 해당합니다.
② 사용자가 동영상 등에서 회사 콘텐츠를 사용하는 것은 비상업적인 목적으로 제한되어야 합니다.
③ 사용자는 회사의 사전 서면 허가를 받지 않고, 회사의 콘텐츠를 활용하는 제3자로부터 수수료 또는 다른 형태의 보상을 받거나 다른 상업적 목적으로 사용자의 동영상 등에 대한 라이선스를 허가할 수 없습니다.
④ 사용자가 제작하는 동영상 등은 다음 사항을 준수하여야 합니다.
1. 회사의 사전 서면 허가를 받고 제작하는 경우, 회사의 콘텐츠를 활용하는 사용자의 동영상 등에는 반드시 회사 콘텐츠가 회사의 허가에 따라 교육용 또는 홍보용으로 제작한 것이라는 해설이 포함 되어야 하며, 동영상 등은 사용자의 독창성이 포함되어야 합니다.
2. 사용자의 콘텐츠에 대한 구체적 설명 없이 단순히 게임 또는 게임의 사운드트랙에서 잘라낸 화면으로 제작한 동영상 등 독창성이 없는 동영상 등은 제작이 금지됩니다.
3. 회사의 사전 서면 허가 없이 제작하는 동영상 등의 경우, 회사가 동영상 등을 제작하였거나, 회사가 사용자인 것처럼 암시하거나, 회사가 사용자를 보증하는 것처럼 암시하는 내용이 포함되면 안됩니다.
4. 치팅, 해킹, 부당한 이용, 버그 또는 이러한 것으로 연결되는 제3자 프로그램 관련 정보 등이 포함되면 안됩니다.
5. 회사, 회사 계열사, 회사 제품, 회사 콘텐츠, 브랜드 가치, 영업권 등에 대한 품위를 손상시키거나 평판을 해칠 수 있는 방식으로 회사 콘텐츠를 사용하여서는 안됩니다.
6. 관련법을 위반하거나, 공중 도덕과 윤리를 위반하는 일체의 행동 또는 행위가 동영상 등에 포함되어서는 안 됩니다.
7. 사용자는 동영상 등의 동영상 시작 부분, 또는 라이브 스트리밍의 경우 동영상 가까이에 알아보기 쉬운 글꼴로 “등록 상표, 저작권 및 기타 일체의 지적재산권 고지를 포함하여 여기에서 제공되는 콘텐츠 부분은 프로젝트 문의 소유이며, 해당 콘텐츠 부분에 대한 모든 권리는 프로젝트 문이 소유합니다. 본 동영상 등은 프로젝트문의 공식 콘텐츠가 아니며 프로젝트문이 보증하거나 승인하는 것은 아닙니다”라는 문구를 삽입하여야 합니다.
⑤ 사용자는 본 조항 및 본 약관을 준수한다는 조건 하에, 회사 콘텐츠를 사용하여 동영상 등을 제작할 수 있으며, 사용자는 시청자들이 어떤 종류의 수수료를 지불하지 않고 이 동영상 등을 시청하는 것이 허용되는 웹사이트에 자유롭게 배포할 수 있습니다
⑥ 회사는 사용자가 본 조항 및 본 약관을 준수한다는 조건 하에, 사용자에게 다음 두 가지 방법으로 결제 대금을 수령하는 것은 허용합니다.
1. YouTube 또는 Twitch와 같이 사용자의 동영상을 호스팅 하는 플랫폼 등에서 제공하는 광고를 통해 회사 콘텐츠를 활용하는 사용자 동영상의 수익 창출
2. 플랫폼의 사용자 프로필 또는 동영상 설명 란에 게시된 기부 링크를 통한 기부금 수령
⑦ 회사는 위 조항들에도 불구하고 회사의 단독 판단에 따라, 회사의 사업상 또는 그 밖의 이유로 사용자에게 고지하거나 또는 사용자에 대한 책임을 지지 않고, 사용자가 당사의 콘텐츠를 이용한 동영상 등을 호스팅하거나, 배포하거나 달리 제공할 수 있는 권리를 중단시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 이러한 동영상 들에 대한 권리 종료와 관련하여 사용자, 관련 웹사이트, 플랫폼 등에 연락을 하는 등 적절한 조치를 취할 수도 있습니다.

제17조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용 기간 및 이용)
① 서비스 내에서 유료 결제를 통해 지급된 콘텐츠는 회원의 계정 정보에 귀속되어 해당 계정으로 로그인한 PC 또는 모바일 기기에서 사용할 수 있습니다. 다만, 임시 회원의 경우 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있습니다.
② 유료 결제를 통해 제공된 콘텐츠의 사용기간은 구매 시 별도로 명시된 경우 해당 사용기간을 따릅니다. 다만, 제13조 제2항에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는 콘텐츠의 사용 기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일까지로 합니다.
③ 서비스 내 다른 콘텐츠로의 교환이나, 콘텐츠 이용시 소모되는 콘텐츠(이하 ‘게임 재화’ 라 합니다.)의 경우 유료 결제를 통해 제공되거나, 서비스 이용에 따라 무상으로 제공될 수 있습니다.

제18조 (회원에 대한 서비스 이용제한)
① 회원은 제10조에 따른 회원의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 다음 각 호의 구분에 따른 회원의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다. 이용제한 조치가 이루어지는 회원의 구체적 의무위반 사유 및 절차는 제19조 제1항에 따라 개별 게임의 운영정책에서 정합니다.
1. 일부 권한 제한 : 일정기간 게임정보 초기화 등 일정 권한을 제한
2. 계정 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 계정의 이용을 제한
3. 회원 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원의 게임서비스 이용을 제한
② 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
1. 계정이 해킹 또는 도용 당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
2. 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우
3. 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우
④ 제3항의 조사가 완료된 후, 유료 결제를 통해 제공된 콘텐츠의 경우 정지된 시간만큼 회원의 이용시간을 연장하거나 그에 상당한 콘텐츠 등으로 보상합니다. 다만, 회원이 제3항 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제19조 (이용제한 조치의 사유와 절차)
① 회사는 제18조 제1항에 따른 이용제한 조치와 구체적인 사유 및 절차를 제10조 제1항에 따른 금지행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반사정을 고려하여 운영정책으로 정합니다.
② 회사가 제18조 제1항에 따른 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 사전 통지하고 서비스 내에 공지합니다. 다만, 부득이한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
1. 이용제한 사유
2. 이용제한 유형 및 기간
3. 이용제한에 대한 이의신청 방법

제20조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)
① 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 통보가 있은 날로부터 15일 이내에 회사의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자문서 등의 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
② 회사는 제1항에 따른 이의신청서를 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에 대하여 서면 또는 전자문서 등의 방법으로 답변하고, 그에 따른 조치를 취합니다. 다만, 회사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.