안녕하세요.

저는 스팀게임을 주로 하는 유저 입니다.

스팀에서 여름 세일을 해서 레인보우 식스 시즈 컴플리트 에디션을 구매했습니다.

그런데, 게임에 들어가자마자 저는 강퇴 유도를 당했습니다.

라벨을 타다 떨어졌을 뿐이였구요. 다행히 강퇴를 당하지 않았습니다.

그러나 또다시 강퇴시도가 있었고, 외국어로 뭐라고 하더니 자신들이 나갑니다.

저는 이렇게 정떨어지는 게임을 처음 봤고, 30분정도 플레이 했습니다.

그래서 환불을 시도 하였는데,

스팀에서 2시간을 넘어 플레이 했기때문에 환불이 불가라고 봇으로 답장만 오더군요.

플레이시간 30분 밖에 하지 않았습니다.

다만, 5월달에 레인보우 식스 시즈가 무료체험인 기간이 있었습니다.

그때 4시간 정도 플레이 했던적이 있었습니다.

그런데, 무료체험과 컴플리트 에디션으로 플레이 한 시간을 통틀어 4시간 20분 정도가 나왔는데,

이것을 빌미로 계속 환불요청을 받아들이지 않고 있습니다.

무료체험은 dlc도 없는 그저 무료 체험이였고,

컴플리트 에디션으로 66500원을 주고 구매한 게임입니다.

이것을 동일시 해서 환불을 무시하는것을 납득하지 못하겠습니다.