연신내에서 완간할 때 결제카드로 겜하던 유저들은 문제가 생김
저 공지내용이면 완간 또한 6월30일 이후로 오로지 현금으로만 플레이 해야하며 카드 잔액은 환불되지 못하며 2층 리듬게임에만 써야하기 때문

그런데 이건 이번이 처음이 아니라 작년에 비슷한 짓 했다가 본인이 정식으로 항의 넣고 소보원 부르겠다고 따져서 무마시킨적이 있음

[2023년 7월14일 논란이 되었던 연신내]

https://gall.dcinside.com/m/wmmt/3090

다만 차이가 있다면 이 때는 완간만 카드리더기를 뺀다고 했으며 너무 대놓고 당시 콜라보 이벤트로 얻은 이득을 완간에 못 쓰게 하려는 술수가 티가 났고 이번에는 2개월 이라는 기간을 줬다는 점에선 그 때보단 조금 낫다고 생각할 수 있지만 난 다르게 생각함

누군가에겐 2개월이면 충분히 잔액 소진시킬 수 있는 기간이라고 할 수도 있지만 현재 군복무 중인 유저들도 있고 적립을 하다보니 30만원 40만원 이상의 금액을 쌓아놓은 유저라면 갑자기 2개월안에 소모시키기가 쉽지 않다

혹시나해서 연신내 짱구 공식홈피와 결제카드 약관 및 조항 전부 뒤져서 확인해봤지만 '일시적인' 이용불가에 대한 책임을 지지 않는다는 내용이 있을 뿐 영구적으로해당 서비스를 제거를 할 경우에 대한 환불 규정이 전혀 없다

더 중요한건 위의 링크에서 확인할 수 있듯이

'완간에 부착된 결제 리더기가 떼어지게 되면 완간 유저들의 결제 카드내의 잔액 환불 요청이 있을 경우 100퍼센트 환불 해줄것'

'완간 기기 자체가 빠지게 될 경우 그 때도 위의 내용대로 동일하게 해줄것'

의 약속된 내용이 있으며 해당 내용은 내가 당시 책임자와 통화한 녹음으로도 남아있음

나는 잔액도 얼마 안 남았고 이번에 마지막으로 충전하고 전부 소진시킬거라 상관이 없지만 조건이 빠듯한 유저라면 이 부분에 대해 항의를 해서 환불을 받는것도 방법이라고 생각한다