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[정보글] 직장에서 지루함을 억누르는 것은 미래의 생산성을 해친다는 연구 결과모바일에서 작성

ㅇㅇ(121.143) 2024.04.01 18:38:31
조회 80 추천 2 댓글 1
														

https://www.sciencedaily.com/releases/2024/03/240328111056.htm

 




지루함은 어떤 다른 환경보다 직장에서 더 흔하게 나타난다는 연구 결과가 있으며, 직원들은 평균적으로 주당 10시간 이상 직장에서 지루함을 느끼는 것으로 나타났습니다.


우주 비행사와 경찰관조차도 업무 중에 지루함을 느낍니다. 어떤 직업도 지루함에서 자유롭지 않습니다.


지루함은 중요한 목적을 가지고 있는데, 그것은 어떤 행동을 중단하고 대안적인 프로젝트를 찾아야 할 필요성을 알려주는 신호입니다. 그러나 지루함이 무시될 때 문제가 됩니다.


노트르담 대학교의 새로운 연구에 따르면, 지루함을 억누르려고 하면 그 영향이 오래 지속되며, 지루한 작업과 의미 있는 작업을 번갈아 하는 것이 하나의 지루한 작업의 영향이 다른 작업의 생산성을 저하시키는 것을 방지하는 데 도움이 된다고 합니다.


이 연구는 노트르담 대학교 경영대학원의 조교수인 Casher Belinda가 주저자로, 노스캐롤라이나 대학교의 Shimul Melwani와 플로리다 국제 대학교의 Chaitali Kapadia와 함께 진행한 "Breaking Boredom: Interrupting the Residual Effect of State Boredom on Future Productivity"라는 제목의 논문으로, Journal of Applied Psychology에 게재 예정입니다.


연구팀은 현재의 지루함 경험이 나중에 주의력과 생산성 저하로 이어질 수 있는지, 그리고 언제, 왜 그런 현상이 나타나는지를 이해하고자 했습니다. 그들은 지루함이 작업에서 작업으로 이어지는 결과를 세 가지 연구를 통해 검증했습니다.


첫 번째 연구는 다양한 산업 분야에서 일하는 맞벌이 가정의 데이터를 활용했습니다. 참가자들은 하루에 여러 번 다른 간격으로 설문 조사에 응답했으며, 이를 통해 연구팀은 시간 경과에 따른 지루함, 주의력, 생산성 간의 관계를 조사할 수 있었습니다. 후속 연구에서는 대안적인 방법을 사용하여 더 광범위한 대상에 도달했으며, 의미 있는 작업이 지루함의 장기적인 영향을 완화하는 데 어떻게 도움이 되는지에 초점을 맞추었습니다.


조직 내에서 감정, 대인 커뮤니케이션, 친밀한 관계를 전문으로 하는 Belinda는 지루함이 생산성을 위해 의지력이 강한 직원이라면 누구나 억제해야 하는 성가신 감정으로 여겨진다고 지적했습니다.


그는 어느 한 시점에 지루함을 경험하는 것이 지연되거나 잔류하는 정신 방황으로 이어진다는 것을 발견했습니다. 직원들은 종종 업무 목표를 달성하기 위해 지루한 작업을 "힘겹게 견디려고" 하지만, 이는 지루함의 부정적인 영향을 예방하는 데 실패할 뿐만 아니라 지루함에 대한 가장 역기능적인 반응 중 하나라고 그는 말했습니다.


"두더지 잡기 게임처럼, 한 작업에서 지루함을 무시하면 이후의 작업에서 주의력과 생산성 저하가 나타납니다. 역설적이게도, 지루함을 억누르려고 하면 그 해로운 영향이 더 오래 지속됩니다."


해결책의 일부는 하루 동안 업무 과제를 어떻게 구성하는가에 있습니다. 지루한 작업은 피할 수 없지만, 지루함의 부정적인 영향과 효과적으로 싸우기 위해서는 다양한 업무 과제의 특성과 순서를 신중하게 고려해야 합니다. Casher는 단일 지루한 작업을 넘어 전략적으로 일하는 것이 도움이 된다고 말했습니다.


"'장기적인 게임을 하는 것'은 하루 동안 지루함의 누적 효과를 최소화하는 데 도움이 될 것입니다. 초기의 지루한 작업 후에 직원들은 잃어버린 에너지를 회복하는 데 도움이 되는 다른 의미 있는 작업으로 전환해야 합니다."라고 Belinda는 설명했습니다.

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