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아 열뻗쳐 이런경우는 어떻게 대처해야되요 ㅠㅠ

누키갤로그로 이동합니다. 2010.03.31 11:54:46
조회 384 추천 0 댓글 4



추석시즌때 부모님 이태리 여행가신다고 해서

인터 X X 에서 예약을 하고 카드 번호입력까지 완료했습니다.

9월17일 출발 해서   9월24일(인천) 으로요


그리고 다시 인터XX싸이트를 들어가 확인을 했는데 왠걸 

출발날짜가 9월14일로 되있는 겁니다.


전화 해 따졋더니 자기네는 고객이 입력한날짜에 발권만 도와 드린다고 한다고 하더라고요

그리고는 출발일 변경수수료는 75,000원이랍니다. 


열받은 상태서 전화 하다가 결론은 제 잘못으로 결정이나고......


다시 어머니가 전화를 하셧죠.(전 직장에 있는 상태라 오래 통화를 못해서....)

아까 담당자가 아니라 다른분하고 통화하는데 또 왠걸 

자기회사측도 잘못이 있답니다.



9월17일날 출발편이 없는데 그냥 예약이 됬고(아마 전산측 문제인듯합니다.) 아마 카타르 항공측에서 \'임의\'로 14일로 바꿔서 발권했을꺼라는 군요....




이런경우 어떻게 해야되나요

그냥 병신같이 변경수수료 일인당 75000원씩 150,000원내고 날짜 변경해야되나요.....

뭐야 이게ㅠㅠ 

형들 좀 도와주세요 ㅠㅠ

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