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세부퍼시픽 예약 초황당경험 -> 해결됨.

에어라이노갤로그로 이동합니다. 2010.06.21 18:23:45
조회 1166 추천 0 댓글 1
														

세부퍼시픽 프로모가 떴길래

친구랑 2명꺼를 예약을 해서...(한두번 이용해본게 아니라서 수월하게)

결제를 했는데...

마지막에 짜잔!!!!!!!!

이게 뭐야! 결제만 제대로 되고 ,,,모든 회원정보가 ㅇㅁㄴㅇㅁㄴㅇ 라고 나오는...초유의 사태...

바로 세부퍼시픽 본사에 전화했지만 주말이라 ,,월요일에나 전화해봐라...라고 하네?
그래서 안되겠다 싶어,,,세부퍼시픽 한국 gsa 에 월요일 오전에 연락했지만,,
잘못 입력하신거아니에요?........저희는 권한이 없어요 본사에 연락하세요..

라고해서 다시한번 세부퍼시픽 본사에 연락해서 따진 결과

환불 성공!!!!!!( 왜냐하면 갈땐 마닐라로 올땐 클락으로 올려고 원웨이로 2개 끊을 예정이었는데..... 이렇게 예약이 되는바람에 리턴티켓을 프로모로 살수가 없었음)

결론. 세부퍼시픽 사이트 가끔 이런 황당오류가 나지만.....
        고객서비스에서 최선을 다하려는 모습이 보였음....나름 괜찮은 항공사인거 같음^^

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