가게회수배차비 0원적용(미지급)하는 배민.

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2020-03-20

[일반] 가게회수배차비 0원적용(미지급)하는 배민.모바일에서 작성

ㅇㅇ(220.78) 2024.05.25 18:07:45

조회 111 추천 2 댓글 3

가게회수배차비 0원적용(미지급)하는 배민.

최근 지인이 당한일임.
5천대 1건으로 프모시간에 주소지 핀위치갔는데
6동이라고 적혀있고 실제로 1~3동 밖에없음.

센터에 고객주소오기재 문의하니 1시간 갖고다니다 연락없으면 자체폐기하라함.

배달완료치고 다른껀하고있는디
센터 연락오더니 추가금액도 안알려주고 외곽 먼데로 배달해달라해서 못하겠다하니

가게 회수배차주면 가능하냐해서 가능하다했음.
프모시간이라 똑같이 5천대 다시 줄줄알았는데
회수배차비 지급제외 0원적용.

아직도 프모시간 30분남았음.
재문의해서 회수배차비 적용하라했더니 그제서야 2800원정도 적용함.

그래서 왜 니들이 요청한거에다가
같은 경로 주소지 하는대 5천대도 아니냐하니깐

프모비 미적용에 픽업비랑 거리배달비만 적용한다고함.

아니 지들이 프모시간에 요구하면서 프모비 미지급 안내랑 회수배차비 안내도 안하고
회수해줬더니 지급제외로 0원적용해서 임금 미지급하더니
따지니깐 뭐? 2800원대?

이제부턴 고객주소오기재로 라이더 귀책사유 아니니깐
추가이동배달하지말고 가게회수도 해주지 말라고 알려줬음.
그냥 해당 주소지에 어디 문앞에 두고 사진찍고 센터에 알려만 주고 끝내라고알려줌.

어차피 그거
가게회수배차!!!! 다른 라이더가 잡으면
프모비에 할증 붙어서 적용되는데
그때 니가 잡든 딴사람이 잡든 그게 맞다고 알려줬음.

그리고 주문금액10만이상,
음료류 포함 품목13개이상이면
과적으로 추가비용 받는것도 자동 적용하면되는걸
안해주니깐 꼭 센터에 과적추가비용 요청하라고도 알려줬음.

엘베망가져서 계단 오를시 7개층인지 10개층인지 5개층마다 추가비 받아야하는것도 있는데
추가비 안알려주거나 가격안맞으면 주소지 1층에 두고간다고 센터에 통보하고 알았다는 답변만 받아내고 바로 완료쳐서 끝내라고 알려줬음.

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