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KT 와이파이 문제 찾다 온 사람들에게모바일에서 작성

K갤러(175.192) 2024.05.19 19:58:56
조회 249 추천 1 댓글 1
														
본인 오늘 여기 올라온 글처럼 문제생겨서 기기 교체 받았는데
받은지 2시간만에 도루묵됨

사용중 기기 : 더듬이 2개달린 wave2

신형 기기 하부 보니까 제조일자는 2018년으로 같은 모델에 제조일도 같은데 재고 빼온거고 기기교체 요청한다고 달라지는게 크게는 없음

당장은 빨라질지 몰라도 통신사 자체 문제 같음.

내 증상은
- 와이파이가 하루 최소 한번은 끊어짐
- 현재 2G가 더럽게 느림
- 교체 후 더 심해졌고 5G 2G 전부 느려짐

얘네들 대응은 딱 두개임
1, 계속 컴플레인 걸면 기사 보내준다고 함.
장기 우수 고객은 공유기 파손만 없으면 출장비 X
본인 기준 첫 문제제기 날 신호보낸다고 15분 연결 끊고 나아졌었고 오늘 개심해졌음.
공유기 들고와서 바꿔주는데 근본적인 문제가 아니라서 단기적으로 좋아짐. 대신 6년 정도 쓰면 이렇게라도 바꿔주는게 좋음.

2, 신호 보낸다, 기술팀이 확인하고 연락드린다.
15분 정도 후 연락준다, 그때까지 공유기 전선 다시 꽂고 기다려보라고 함. 재밌는게 기사출장때, 이거 한 이후에만 잠깐 속도 올라감. 가끔은 컴플 들어가고 며칠 잘되다 끊어짐.
타이핑 소리 나는거로 봐서는 컴플 전부 기록해두는거같고 원칙상 그렇다 하겠지만 속도 주작질 거는거면 문제가 있음.

공유기 교체 20분만에 겜돌리고 과제작업하는데 핑 100뜨고 끊어져서 개판남. 열심히 작성한 보고서도 날리고 게임도 중도퇴장해서 랭크점수 깎여버림.

개빡치면 KT 접고 이사가셈.. 해킹 안전하다 뭐다 하는데 서비스센터랑 친구먹고 쓸거면 계속 써도 됨. 자체 공유기는 사제보다 좋은거라고 하니 바꿔낀다고 달라지는건 없을지도.. 그건 써본 사람만 알겠지.

갤 보니 나랑 똑같은 경험자가 최소 수십명인데, 통신사는 잇섭 사건 이후로 모른체하고 시정명령 받고도 그대로인 것 같다.

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