저기... 대우 부도나기전에 대우TV를 샀었는데...

궁굼이 2006.03.25 13:53:23

조회 1573 추천 0 댓글 10

안녕하세요? 저희 누나가 시집가기전에... 간소하게 가기위해 그당시... 그러니까 대우가 도산함과 동시에 물건을 떨이할때 대우TV와 청소기등을 혼수품으로 구입했었습니다... 근데... TV(개벽29인치)가 1년이 안되서 자기스스로 고장이 났고... 브라운관에 가장자리가 불그스름한 멍같은 자국들이 나타나서 도저히 볼수없는 상태가 되었거든요... 대우 홈페이지에 직접 가서 메일을 줬는데도 깜깜무소식이었구요... A/S신청을 했는 데도 오지 않았습니다. 고물상에 주려고 했는데... 대우껀 안받는다고 해서.. 그냥 창고 속에 방치되고 있는지 꽤 지났는데... 혹시 이제품 A/S는 어떻게 받아야 되는지 아시는 분 계실까요? 그리고 고장은 분명히 1년이 안되서 났고(이당시 기준으로는 무상A/S기간내였음), 그때 대우가 부도가 나는 바람에... A/S를 못받는 상황이 발생되었는데.... 이럴땐 우리 소비자 입장에선 어떻게 대응해야 하나요? 그냥 재수에 옴 붙었다고 생각해야 할까요? 아니면 끝까지 소비자의 권리를 내세워 수리 를 받거나 환불을 받아야 할까요?

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