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핸드폰 단순변심으로 반품 안되나요?앱에서 작성

ㅁㅁ(110.70) 2015.01.28 11:40:36
조회 806 추천 0 댓글 1




엄마가 아는분 통해서 핸드폰을 구입했는데

그게 집에 와서 켜보니까 혼자서 재부팅을 하길래

구매한 사람한테 물어봤더니 제품에 하자있다는 확인서를 받아야지만 교환이던 반품이던 가능하다고 해서

원래 14일 이내면 단순변심이어도 철회되는거 아니냐고 좀 싸웠는데 그쪽에서는 본사에서 그렇게 내려왔다고 하더라고

그래서 서비스센터에서 가서 기기검사를 받았는데 문제가 없다는거야

아무리 문제 없다고 떠도 한번 문제생긴거 쓰고 싶지 않아서 서비스센터에 물어봤더니

제품에 문제생겨야만 그걸 바꿔 준다는데 영상 찍은거 소용없고 직접 본인들한테 보여줘야한대

원래 이런거야? 삼성에서 그런말하니까 뭐라 하지도 못하겠고

일단 그냥 쓰기로 했는데 밑에 글 보다가 단순변심으로 해준다는 횽도 있길래 물어봄




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