안녕하세요 

이번엔 핸드폰 구매가이드 실전편을 써볼까 합니다

상황을 적어두고 하나하나 선택 하는 과정을 적을꺼에요

상황 설명입니다 

노트8을 사용하고 LTE 약정과 할부가 모두 끝났습니다

핸드폰을 너무 오래쓴거 같아서 바꾸고 싶습니다

기기는 S20을 구매할생각입니다 

지금 쓰는 기기의 약정 할부가 모두 끝나 월 요금이 4~5 만원대가 나옵니다

가족할인은 받고 있지 않다

SKT를 사용중입니다

판매점과 대리점의 설명을 우선 해드릴까 합니다

자 일단 대리점 설명 입니다

대리점은 통신사에서 직영 혹은 개통처에서 직영으로 하는 오프라인 매장입니다

이게 무슨뜻이냐면 한 통신사만 한다는 거에요 길을 가다보면 간판에 하나의 통신사만

적혀있는 걸 보실수 있습니다 

그럼 장점과 단점을 설명해드리겠습니다

장점 

1. 기본적으로 직영이기때문에 많은 권한이 있습니다

간단한 예로 요금제를 바꾼다고 해도 대리점은 금방되요 길어야 30분 이내 처리가 되죠 

대리점 안에서 수정할수 있다고 생각하시면 됩니다

2. 통신사에서 하는 이벤트를 빨리 받거나 대리점만 하는경우가 있습니다

아이폰 11 나왔을때를 예로 들겠습니다

대리점은 아이폰 개통하면 에어팟을 주겠다 이런 홍보와 이벤트는 대리점이 더 많습니다

3. 신뢰의 문제 입니다 

물론 판매점이 다 나쁜놈이고 대리점이 다 착하다는건 아니에요 근대 통신사 직영이기때문에 

클레임을 걸었을때 좀더 빠릿한 반응을 볼수 있습니다 그리고 정산의 특수성때문에 대리점은

잘 없어지지 않습니다

단점

1. 정산의 특수성때문에 높은요금제를 꾸준히 써주길 요구할수있다

대리점은 기본적으로 개통한 고객의 요금제의 6%가량을 꾸준히 받습니다

그래서 아 이건 10만원이상 24개월 써주셔야 해요 라고 말을 하는경우를 종종 봤습니다

2. 요금제의 %를 먹기 때문에 기기값에 녹일 금액이 적습니다

물론 출고가에 먼저 실어줄수는 있지만 판매점 보단 확실히 적습니다 

3. 지원금을 많이 요구하기 어렵습니다

고객이 꾸준히 써주는동안 돈이 나오는구조이기때문에 잘못걸리면 꾸준히 받을수 있는돈을

전부 날려버리게 되서 지원금을 잘안해주려고 합니다

그리고 판매점 설명입니다 

판매점은 기본적으로 3사를 다합니다 추가로 알뜰폰 선불폰등을 같이 서비스 하는 경우도 있구요

간판에 보면 삼사 로고가 다있는 곳이 판매점입니다

그럼 장점과 단점입니다

장점

1. 판매점은 지원금을 많이 해줄수 있다

판매점은 기본적으로 판매를 한 건수 당 수당이 나옵니다 그래서 그 금액을 전부 녹이거나 서비스할수 있죠

그래서 성지가 전부 판매점인이유 입니다 

2. 통신사별로 비교해볼수 있다

같은 기종을 가지고 이통신사는 얼마 지원 저 통신사는 얼마지원 같이 통신사 별로 알아볼수 있어서 비교가

편합니다

단점

1. 판매 건수로 수당이 나오기 때문에 날려파는경우가 있다

제가 여태 써온글을 보면 잔여할부금부터 시작해서 실구매 낚시 같은 경우가 판매점이 확실히 많아요

대리점에서 그렇게 안판다고 할순 없지만 판매점은 팔면 그만인 마인드가 있기때문에 저런경우가 있어요

2. 권한이 적습니다

대리점같은경우 직접할수 있다고 말한 요금제 변경같은 문제가 판매점에서는 서류를 작성하고

개통처로 서류를 올리고 신분증을 요구할수 있어 시간이 길게 걸리는 편입니다

3. 신뢰 문제

확실히 성지 판매처럼 한번에 깔끔하게 끝나는 거래가 아니라면 그 판매점이 이사갈수도 판매원이 없어질수도

있습니다 확실히 책임지고 처리하면 판매고 나몰라라 하면 사기 인거처럼 훅! 하고 없어지면 물어볼곳도 

해결하는 방법도 붕 뜨게 되죠 

여기까지 판매점의 장단점입니다 

대리점을 선택하는 경우는

서비스를 꼬박꼬박 받고 싶다

누군가랑 협상 테이블 앉아서 이것저것 맞춰가는게 귀찮다 

빠른 서비스 처리를 받고싶다

판매점을 선택하는 경우는 

지원금을 만이 받고 싶다 

통신사별 같은기기를 비교해보고 싶다

난 협상을 잘해서 많이 뜯어 낼수 있다 

정도 입니다 

그럼 상황에 맞게 대리점과 판매점을 선택하시기 바랍니다 

그리고 이 글은 싸게사는 판매점을 기준으로 진행됩니다

대리점 = 서비스 잘받고 싶다

판매점 = 싸게 사고싶다