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2017-02-14

[게ㅡ무] 세가에 문의를 찔러보자.araboza앱에서 작성

ChaTa

2019.10.05 16:16:32

조회 1075 추천 15 댓글 5

https://faq.sega.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001671774

일단 여기가 세가 문의 양식 주소다

구글 번역기만 돌려도 대충 작성은 가능하지만 혹시 모르니 글 쓴다

참고로 화면은 크롬 번역기를 돌린 화면이다

0. 문의 페이지

viewimage.php?id=26b8dd29ebdd&no=24b0d769e1d32ca73ced84fa11d0283162f18dd5505eb28abfc2607ab7697bd4929ce95a5a35803829cb45a8a593dddfbe5f5ab6ec253cacae9e4ed5140c95fc14f394

처음 들어가면 이런 화면이 뜬다

클릭해서 해당 사항에 맞춰주자

참고로 내용에 따라 양식이 다르다

1. 오류제보

메일 주소는 세가한테 답장을 받을 메일 주소를 쓰자

아직도 세가 스펨 차단한 흑우 읎제?

있으면 차단 풀어주자

이용 단말은 현재 사용하는걸 쓰면 된다

플레이스토어에서 받았으면 Google Play 버전, 아마존에서 받았으면 Amazon 버전, 아이폰이면 iOS 누르면 된다

쿠앱은 모르겠다

이용단말 체크를 했으면 ID를 적어야 한다

친추할때 쓰는 그 숫자를 적어야 한다

모르겠으면 不明 (알수 없음) 이라고 쓰자

확인하려면 게임 내에 その他 버튼 클릭후 プロフィール設定버튼을 누르면 확인 가능함

이름은 게임 내에 사용하는 닉네임을 써주자

오류번호는 오류 창 보면 나오는 숫자 써주면 된다

발생 빈도는 각자 알아서 쓰고

발생시간은 예시처럼만 써주자

해당 오류가 어디에서 발생하는지 써주자

번역기라 그런지 번역이 이상하다

치카라 비교는 힘겨루기

친구는 프렌즈로 알아서 검수하자

스크롤 내리면 밑에 추가로 더 있다

이용 OS는 현제 자신이 사용하는 기기의 OS버전을 써준다

예시에 보면 나와있듯이 안드로이드는 안드로이드 버전을

아이폰은 iOS버전을 써주자

투고내용은 그외 문의사항이라 보면 됨

구글 번역기 사용해서 성의것 써주자

센스있는 켚붕이는 번역기를 사용해서 미안하다고 써주자

일본어 실력 되면 걍 써라

그리고 사진에는 안 나와있지만 밑에 개인정보 보호 정책 약관이 있으니 동의 해주자

2. 피드백, 게임 질문

이 둘을 하나도 묶은 이유는 둘이 양식이 똑같다

보이는대로 써라 잘 보면 위에서 설명한 내용들이다

다만 투고 내용은 다르게 써야겠지?

3. Google Play 청구

구글 플레이 주문번호를 써주자

본인은 무과금 유저라 이건 잘 모르겠다

구글링해서 주문번호 알아낸 다음 저기 써달라는 대로 써주자

구글 계정은 현질에 사용한 계정을 적어주자

ID는 역시 친추 숫자를 써주자

하지만 문제는 대체 ID란게 뭔가 싶다

내가 봤을땐 계정 연동시 사용하는 ID를 말하는것 같다

켚 3에서 영숫자 조합 10자리 ID는 그거밖에 없음

저 데이터 탈취 원문도 データ引き継ぎ 인데 저것도 친구창(フォローフォロワー)이 아니라 기타창(その他)에 있음

병신새끼들

잘 모르겠으면 不明 (알수 없음) 이라고 쓰자

4. 데이터 복구

메일 주소는 알아서 쓰자

블링구입 어쩌구는 반짝이 샀냐 안 샀냐 물어보는거다

했으면 했다 하고 안했으면 안했다 하자

선택에 따라 양식에 차이가 있으니 본인은 양식이 겹치는 대로 설명함

4 - 1. iOS, Amazon (현질 O)

아이폰과 아마존은 양식이 동일하다

구입 내역과 친추 숫자, 계정 연동 ID를 각각 적어주자

조회용 ID는 모르겠다 그냥 속 편하게 不明(알수없음)

적고 땡 하던가 아니면 스스로 찾아보자

조회용 ID를 찾았으면 적어주자

기타 문의사항이나 다른 내용이 있으면 적어주자

여기에도 양식이 있는데 번역기가 안먹는다

그래서 번역기 새창 띄워서 복붙했다

저 양식에 맞게 적어주는걸 추천하고 추가 내용이 있으면 밑에다 적어주자

4 - 2. iOS, Amazon (현질 X)

위 양식에서 반짝이 구매내역만 빠진 버전이다

크게 어렵지 않다

4 - 3. 구글 플레이 버전 (현질 O)

아이폰, 아마존보다 간단하다

반짝이 구매내역, 현질한 구글 계정, 친추 숫자, 닉네임을 차례로 적어주자

4 - 4. 구글 플레이 버전 (현질 X)

이것도 현질한 버전 양식에 반짝이 구매내역이 빠진 버전이다

참 쉽쥬?

역시 그대로 적어주자

여기에 기타 문의사항 있으면 위에 번역기 참고하고 양식에 맞추어 써주자

그리고 모든 문의 양식에는 첨부파일을 첨부할 수 있다

첨부할 수 있으면 같이 보내주자

문의를 보내면 먼저 메크로 답변 오고 좀 더 기다리면 진짜 답변이 오니 착한 켚붕이는 여유를 가지고 기다리자

나처럼 못기다리고 병신같이 부계 파지 말고

그럼 즐겜 ^^7

- dc official App

고정닉 7

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