방금 제 친구한테 연락이 와서 한숨을 푹푹 쉬던데... 내용을 들어본 바.... 집에서 엘트웰 정수기를 사용을 하고 있는데 자꾸 필터를 교체하라고 전화가 와서 아버님이 안 된다고 하셨답니다. 끝까지 안 된다고 했는데 몇번 전화가 왔구.. 그러다가 친구 동생이 전화를 받았는데 얼핏 된다는등의 식으로 얘기를 했나 봅니다. (동생이랑 자세한 얘기를 하지 않아서 내용을 잘 모르겠지만 얼핏 된다는 식으로 얘기를 했다고 하더군요) 여하튼 제 친구는 그 내용을 모르고 있고 필터교체를 하러 왔다고 하길래 얘기가 다 되었다고 생각을 하고 필터 교체 및 호스인가도 교체를 하고 8만원을 아버님 카드로 결제를 해 버렸습니다. 그리고 난 뒤 아버님이랑 통화를 했더니 노발대발을 하면서 왜 자기 허락도 없이 해 버렸냐고..자기는 안 된다고 했는데 했다고 원상복귀를 시켜놓으라고 했더군요. 그런데 여기서 문제는 엘트웰 정수기 담당자가 가입을 한 본인이 안 된다고 기어코 그랬는데 자녀가 된다는 말에 했다는것은 계약 무효라고 생각합니다. 즉 원소유자가 안 된다고 몇번이나 했는데 다른 방법으로 우회해서 자녀들을 통해서 몰래 교환을 했다는것은 불법이라고 생각하는데 이것을 어떻게 해야 보상을 받을수가 있을까요? 돈도 돈이지만 하는것을 보니 너무 짜증이 나네요. 소비자보호센터에도 고발을 해야 되는지... 어떻게 처리를 해야 되는지 도움 부탁드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되세요.