방법을 알려주기 전에 우선 이게 무조건 된다는 건 아님 여전히 환불 거절 될 가능성이 있음 

그러나 나처럼 4시간 미만이라는 애매한 플탐을 가지고 있음에도 환불이 불가능하다는 답변만 주구장창 받은 갤럼들은 한번 시도해 볼만 한 가치는 있다 

플탐 5시간 이상인 놈들은 음... ㅋㅋㅋ 양심 것 행동 할 거라 믿는다 될지도 모르겠고 쨌든 시작합니다잉 

우선 처음에 도움말 -> steam 고객지원 -> 구매 순서로 들어가게 되면 

이렇게 최근 6개월간의 구매 항목이 뜨게 된다 

여기서 자신이 환불하고 싶은 게임을 클릭해서 넘어가도록 하자 

그러면 이 문항들이 뜨게 됨 

여기서 제품을 환불받고 싶습니다로 들어가는게 아니라 이 구매에 관한 질문이 있습니다로 들어가야 함 왜 그래야 하느냐?

제품을 환불받고 싶습니다 항목으로 들어가서 환불을 진행하면 시스템이 자동으로 처리하기 때문에 얄짤없이 환불이 불가하다는 매크로성 답변만 오게 되지만, 이 구매에 관한 질문이 있습니다 항목으로 들어가서 환불을 진행하면 시스템이 아니라 스팀 직원한테 직접 내 문의가 날라가서, 내 문의를 면밀히 확인 한 다음 이 환불이 정당하다고 생각하면 기간이 2주가 지났거나 플탐이 2시간이 지났더라도 환불 절차를 진행 해주기 때문 

이제 거의 다 끝났다 

구매 날짜와 플탐, 환불을 받고 싶은 이유 등 설득에 필요한 내용들을 '영어로' 적어주면 됨 파파고 써라 아가리 잘 털어야되고 예의를 지키셈 

꼭 적어야 하는건 아니지만 이 게임에 얼마나 실망했는지, 개발진들이 이 상황에 얼마나 관심없어 하는지 등의 내용을 포함하면 설득에 더욱 큰 도움이 될 것이다 

게임의 심각한 상태를 보여주는 스크린샷 같은 파일을 첨부하는 것도 좋은 방법 중 하나

하여튼 글을 다 작성했다면 보내기만 하면 끝이다 길어야 2일 안으로는 답장이 오니까 그동안 기도나 해라 

나는 플탐이 3.5시간이라 환불 문의들 전부 빠꾸 먹어가지고 이게 마지막이다 하는 심정으로 문의 보냈는데 이렇게 환불처리를 해주었음

내가 정말 너무나도 환불을 받고 싶다 그러면 이 방법이 가장 가능성 높으니까 꼭 한번 시도해 봤으면 좋겠다 

쨌든 난 환불이 진행됐고... 나중에 세일할 때 다시 재구매 하려고 함... 속이 후련하다 게이들 즐겁게 게임해라