내가 얼마전에 티비를 구입했어 삼성파브 긍데 어제 청소할려고 티비살때 주는 천으로 티비를 닦았어 근데 테두리를 닦다보니까 잔기스가 보이는거야 그래서 이상하다 생각해서 또 다른 테두리를 닦으니까 또 잔기스가 보이는거야 그래서 삼성에 전화해서 물어보니까 기사보낸다고 하더라고 오늘 기사가 오더니 테두리만 바꿔주겠다는거야 내가 집에 없어서 얘기는 못들었지 그래서 내가 그 기사한테 전화해서 물어봤지 교환은 안되냐고 진짜 환불할려다가 말았다고 그런데 그 기사가 하는말이 테두리는 교체해줄수 있어도 교환이나 환불은 안된다고 조낸 싸가지없이 말하네? 내 시퍌 살면서 이렇게 싸가지없는 기사는 처음봤네? 우리쪽 과실이래 우리가 잘못해서 기스낸거라고 난 티비 산다음에 바뻐서 티비볼 시간도 없다가 청소좀 해야할꺼 같아서 삼성에서 준 천으로 살살 닦았는데..(내가 쫌 깐깐하고 꼼꼼해서 조낸 조심스럽거든) 긍데 닦을때마다 테두리에 기스가 보이네 하도 열받아서 더 기스난데없나 찾아보니까 뒷면에 흠집도 있더라 고 삼성측에선 판매처가서 환불받으라 판매처는 삼성본사에다가 환불받으라고하네 나 어떻게 해야대? 고객센터에 글 올릴려고해도 여러사람이 못보게해놨네... 아 지금까지 주위에서 삼성 개같다고해도 우리나라 이미지1위기업이라서 믿고샀는데 전화 준데놓고 아직까지 연락이없네? ㅋㅋㅋ 한두푼도 아니고 말야... 답변 좀 부탁해