현 시대에 보면 ChatGPT등 기술 고도화가 지속적으로 진행되는 중이다.

이런 기술 고도화는 꼭 일자리 축소를 낳았다.

너희들이 생각하는 한국 여성들이 많이 분포된 일자리는 보통 고객 응대 전화를 받는 사람들이다.

근데 이 업무도 이젠 자동화되어 그 자리를 프로그램이 대체하고 있다.

예를 들면 통신사에서 자신의 정보를 뽑아야한다면.

입력 업무를 맡은 직원이 고객 정보를 DB에 작성한다. 그 DB를 바탕으로 고객 정보 2가지만 있어도 그 고객이 원하는 정보를 자동으로 PDF 등으로 뽑아서 전송이 가능하다는 말임.

*DB는 데이터 베이스고 고객 정보를 칭함

고객 정보는 보통 이름, 주민등록 번호 앞자리

즉 고객이 2가지만 입력하면 자기가 원하는 정보를 자동으로 받을 수 있게 되었다는 말임.

그럼 누가 사라지냐?

고객 정보를 받아서 그걸 입력하고 검색해서 고객이 원하는 정보를 전해주는 상담원이라고 칭하는 직종이 사라질 거다.

보통 이런 직종에 30대 여성이 엄청 많이 분포 되어 있다.

영업 뛰러가면 항상 보여주는 자료가 있다.

IR 자료인데 여기에는 우리 프로그램을 사용 했을 때 사용 기대 효과가 적혀있다.

왜? 내 프로그램을 구매했을 때 어떤 기대 효과가 있어야 그 기업이 구매하지.

내용은 보통 우리 프로그램 쓰면 인원 감축 효과가 있고 거기에 따라 인건비 축소로 인해 더욱 큰 매출 향상이 있다는 것.

인건비 얼마나 비싼 줄 알지?

근데 그게 1개의 부서가 사라질 정도인데 프로그램 가격은 얼마 안해.

이게 무슨 소리인지 알지?

보통 보험사, 통신사 등등 많은 콜 업무 뛰는 30대 한녀의 일자리가 사라지는 거다.

왜 30대 한녀냐?

내가 미팅 자리 가거나 프로그램 관련 회의 하러 가면 곧 사라질 부서 자리엔 30대 한녀가 그득 했거든