스팀 환불 거절 당했을때 - 스팀 마이너 갤러리

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2016-01-13

[일반] 스팀 환불 거절 당했을때모바일에서 작성

ㅇㅇ(58.121) 2023.09.24 22:03:40

조회 346 추천 0 댓글 1

겜이 별로든 사양이 안맞든 무슨 이유던간에 구매한지 2주 지나고 플탐 4시간 지나면(3.5시간까지 환불 되더라) 메크로로 환불 빠꾸 시킨다.

그럴땐 고객지원으로 공손하고 예의 갖춰 번역기를 돌리는 성의까지 더해 문의를 넣어보자.
고객지원 답변이 하루 이틀 걸려 오는데 여기서도 안타깝지만 스팀 규정상 환불이 불가능하다며 해당 게임 고객지원 주소를 보내준다.
그럼 해당 고객지원으로 대충 게임 실행이 안되니까 해결방법을 달라고 해보자.
당연히 그쪽 고객지원은 컴터재부팅,게임 재설치, 드라이버 재설치 등등의 원초적인 해결법만 제시해준다.
우린 그 답변을 캡처해서 스팀 고객지원에 스샷과 함께 도움을 받지 못했다며 꼭 여기서 도움을 받고 싶다라는 애절담긴 답장을 보내보자.
그럼 고객지원 누님은 굳이 번역기를 돌려 문의를 넣을 필요는 없다는 답변과 함께 환불 절차를 진행해준다.

모두 성공적인 환불을 기원하며..

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