넨린이를 위한 A/S 가이드 - 넨도로이드 마이너 갤러리

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98대 갤주 우마무스메 프리티더비 의 "트윈 터보"의 넨갤입니다.

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셀라(quraresella)

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파농사꾼(ejh12111) 관리용봇(chadanbo…) WD-40(trupple) Rare+(pazolite…)

개설일

2016-01-14

[정보] 넨린이를 위한 A/S 가이드

꿀땃쥐

2024.05.20 22:44:52

조회 2324 추천 73 댓글 76

06bcdb27eae639aa658084e544857468141cb258a1287c26299813df6e6768d152212d5f63a6c632716202f0

(귀여운 넨린이)

본 게시글은

A/S가 처음인 귀여운 넨린이들을 위해 만들어졌습니다.

설명하기에 앞서 A/S 절대 불가능한 케이스

미개봉이어도 중고는 A/S 대상이 아님

위처럼 절대는 아니지만 이외에도

출시한지 오래된 넨도

(거부 기간이 넨도마다 케바케라 애매...가급적 빨리 넣자)

결합시 안보이는 부분

(ex 머리카락에 가려지는 이마)

하지만 결국 판단은 굿스마일 컴퍼니측에서 하므로

일단 넣어보는 것을 추천

본인이 정상적인 루트로 구매하였고
영수증 OR 구매이력을 인증할 수 있다면

이제 제출용 사진을 몇장 찍어야함

01. 영수증

오프라인에서 구매한 경우

종이 영수증 첨부 (+@ 구매 당시 인증이 있으면 좋음)

온라인으로 구매한 경우

주문 내역 그대로 캡쳐해서 첨부하면 된다.

주소지까지 나와 있는 것이 제일 베스트.

(한번 태클 걸려본 뒤로 항상 주소지 나오게 찍어서 제출중)

주문 내역 + 영수증

온라인의 경우 위 두개면 무적이라고 보면 된다.

02. 넨도 패키지 앞면/뒷면

네가 산 넨도가 정품인지 확인할 때 필요함

03. 하자가 있는 파츠 사진

잘찍을 필요도 없음
밝은 장소에서 초점 제대로 해서
하자 있는 곳만 정확히 찍으면 Ok

하자 있는 부분에 동그랗게 표시해서

정확히 인지시켜주면 좋음

+ 하자 사진은 패키지 혹은 블리스터 (넨도 감싸는 투명한 플라스틱) 안에서 찍지말고

완전히 분리해서 촬영

굿스마일 고객센터에서

이미지 파일은 최대 5장까지 업로드 가능한데

하자 파츠가 너무 많아서 이미지를 더 보내고 싶다면

메일 보내면 자동으로 오는 접수 확인 메일에

답장하기 기능 이용해서

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추가로 보내도 되고

아래처럼 이미지 한장에 여러개 붙여 넣어서 보내도 됌

79e88473abd828a14e81d2b628f1756fcc2fc7ae84

~~우라라는 내 인생 최악의 하자 덩어리 넨도였어~~

04. 이메일 발송

이미지 준비를 다했으면

https://support.goodsmile.com/hc/ko

Just a moment...

Just a moment...

support.goodsmile.com

이곳으로 들어가자!

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딸깍

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딸깍

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이렇게해서 보내면

a15528aa2527b356a68082e04083706c513b12d019c75093f8dd931b852d24ea

이렇게 제대로 접수 됐다고 확인 메일이 온다.

그러면 끝!

이후에는 기다리면 된다!

답장은 짧으면 3~4일 뒤, 길면 1~2주 뒤에 오니까 그냥 잊고 살자!

기분 좋게 넨도로이드 샀는데

하자 있으면 마음 아프지

넨린이들에게

조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음으로 작성했어!

우리 모두 즐거운 넨도 생활하자!

고정닉 41

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