안녕하세요. 맥미니로 취미로 (하꼬) 유튜브를 하고 있는 사람입니다.

제 맥미니는 2018년 Core i3 8100 기본형 맥미니고요.

최근 파이널컷으로 작업하다가 갑자기 에러가 나더니, 그 다음부터

Graphics configuration not supported

이라는 메시지가 뜨면서

1. 파이널컷 실행이 안됨.

2. 사파리, 파인더 등 앱을 최소화/최대화 할 때에 매우매우 느리고 랙걸림.

즉 윈도우에서 그래픽 드라이버 안잡힐때와 비슷한 상황이 되었습니다.

그리고 나서 부팅화면에서 CMD+R 등 여러본 초기화를 하였고

애플스토어 여의도까지 가서 OS 빅써로 새로 설치까지 받았습니다.

(담당 엔지니어 분께서 하드웨어는 아무 문제없다고 - 그 장비를 연결해서 하드웨어 검진결과 이상 없음으로 나옴, 소프트웨어 문제일 것이라고 말씀 후, 아에 OS 새로설치 하심.)

그런데도 똑같습니다.

그래픽 화면을 할라면 굉장히 느리고 속터지는 상태이며

(그래픽이라는게 파컷이나 에펙같은 특수한거 아닙니다. 그냥 일반 창 띄웠다 내렸다 하는 것도, 사진이나 영상 로딩도 매우매우 느림)

파컷은 아에 실행조차 안됩니다.

결국 애플에 문의를 했는데요

자기네들도 대처하기 매우 껄끄러워서, 애플 캘리포니아 본사로 제 문의건은 올라갔고.

애플에서 만든 진단 프로그램으로 log 파일도 채취하고, 화면 이상까지 캡처해서 보냈읍니다.

애플 캘리포니아 본사 말로는 이게 소프트웨어 문제다 하면서 업뎃 기다려랴 하는데

제가 볼때는요 아무리 봐도 그래픽 드라이버가 안잡힌 거 같거든요

파컷에서 경고로

Graphics configuration not supported

This graphics configuration does not support hardware acceleration, which is required to run Final Cut Pro

라고 뜨니까요.

그런데 오만가지 종류를 맞추어야 하는 윈도우도 아니고,

자기네가 만드는 하드웨어에

자기네가 만드는 OS에

자기네가 만드는 소프트웨어 (파컷)

에서 오류가 뜬다는게 말이 됩니까?

벌써 1주일이 넘어가고 곧 이제 2주차 되는데요.

애플에서는 소프트웨어 문제니 가만히 기다리라.

이 말밖에는 없네요.

아니, 정식 애플스토어에서 소프트웨어 초기화를 해줬는데도

애플이 운영하는, Mac App Store 정식 라인을 통해,

애플이 만든 파이널컷 이라는 소프트웨어를 사용했는데도

이렇게 먹통이 되면 대체 어쩌라는 걸까요?

파이널컷 사용 불가 및 사파리 사용 굉장히 어려움

이렇게 먹통이 되면 대체 어쩌라는 걸까요?

혹시 고수님들께서 해결방안 가지고 있으면 알려주시면 감사합니다.

근데요. 아무리 봐도, 애플 애들이

OS도 만들고, 하드웨어도 만들고, 소프트웨어(파이널컷)도 만들고 하면

뭘 하든 지들 책임 아닙니까? 그런데 나는 몰라요, 소프트웨어 문제니 그냥 기달려보세요

기달린게 벌써 2주째 되가는데 이게 뭐하는 짓인지 전혀 모르겠습니다~

파인더 및 사파리 사용 어려움