[IT애정남] 파일이 열려 있어 작업을 완료하지 못할 때 해결법은?

IT동아

2025.04.10 15:56:10

조회 9185 추천 2 댓글 2

[IT동아 한만혁 기자] PC나 노트북으로 작업하다 보면 여러 가지 메시지 창을 접하게 됩니다. 작업 진행 상황이나 오류 여부를 알려주는 메시지 창이죠. 그중 하나가 ‘폴더 또는 해당 폴더에 포함되어 있는 파일이 다른 프로그램에서 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다’입니다.

언뜻보면 간단히 해결할 수 있을 것 같습니다. 사용 중인 프로그램을 닫으면 되니까요. 그런데 어떤 프로그램에서 사용 중인지 알 수 없을 때가 있습니다. 모든 프로그램을 종료해도 같은 문제가 반복되는 경우도 있죠. 물론 대부분 재부팅하면 해결되지만 이런 문제가 생길 때마다 모든 프로그램을 종료하고 재부팅하는 것이 그리 쉽지는 않습니다. 번거롭기도 하고요.

파일이 열려 있어 작업을 완료할 수 없음을 알리는 메시지 창 / 출처=IT동아

이번 시간에는 파일이 열려 있어 작업을 완료할 수 없을 때 이를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. teiXXXXX 님의 질문입니다.

“PC로 작업하다가 폴더를 다른 곳으로 옮기려는데 파일이 열려 있어 작업을 완료할 수 없다는 창이 나오면서 작업을 중단합니다. 모든 프로그램을 종료했는데도 같은 문제가 발생해요. 이런 저런 시도를 하다가 재부팅했더니 그제서야 파일을 옮길 수 있었습니다. 이럴 때 재부팅하지 않고 해결하는 방법은 없나요?” (일부 내용 편집)

‘폴더 또는 해당 폴더에 포함되어 있는 파일이 다른 프로그램에서 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다’라는 메시지 창은 주로 폴더나 파일의 수정, 삭제, 위치 이동 시 접하게 됩니다. 이는 말 그대로 사용자가 작업을 요청한 폴더나 파일이 다른 프로그램에서 사용 중이라 현 상태를 유지하겠다라는 의미입니다.

파일을 사용 중인지 확인하고 ‘X’ 버튼을 눌러 닫아야 한다 / 출처=IT동아

해당 문제를 해결하려면 우선 폴더 내 파일이 열려 있는지 확인합니다. 파일을 열어둔 채 이를 인지하지 못하고 수정이나 삭제, 위치 이동을 하는 경우가 있기 때문입니다. 그런 경우 파일을 닫은 후 다시 시도하면 바로 원하는 작업을 할 수 있습니다.

그런데 파일을 닫아도 같은 오류가 나올 때가 있습니다. 파일을 종료해도 파일을 사용했던 프로그램이 실행 중이면 PC는 해당 파일이 여전히 사용 중인 것으로 인식하기 때문입니다. 또한 겉으로 드러나지 않는 백그라운드에서 해당 파일을 사용하는 프로그램이 있을 수도 있습니다. 예를 들어 윈도우 탐색기 미리보기나 백업, 백신 등의 프로그램이 해당 폴더나 파일을 사용하는 경우입니다. 그럴 때는 작업 관리자에서 관련 프로그램을 찾아 종료합니다.

윈도우 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 작업 관리자를 실행한다 / 출처=IT동아

작업 관리자는 윈도우 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 눌러 실행할 수 있습니다. 키보드의 콘트롤(Ctrl), 시프트(Shift), 이에스씨(Esc) 키를 동시에 누르는 방법도 있습니다.

작업 관리자의 프로세스에서 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 작업 끝내기를 선택한다 / 출처=IT동아

작업 관리자가 열리면 ‘프로세스’ 메뉴로 들어가 오른쪽에 있는 프로그램 목록에서 해당 파일을 사용한 프로그램을 찾습니다. 그다음 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 ‘작업 끝내기’를 선택합니다. 그러면 해당 프로그램이 목록에서 없어집니다. 이후 다시 한 번 작업을 시도합니다.

작업 관리자의 성능에서 리소스 모니터를 실행한다 / 출처=IT동아

만약 사용 중인 프로그램이 어떤 것인지 명확하지 않다면 ‘리소스 모니터’를 이용하면 됩니다. 작업 관리자에서 ‘성능’ 메뉴로 이동한 후 오른쪽 상단의 ‘···’ 버튼을 누르고 ‘리소스 모니터’를 선택하면 리소스 모니터 창이 열립니다.

리소스 모니터의 CPU에서 연결된 핸들 검색을 통해 사용 중인 프로그램을 찾는다 / 출처=IT동아

리소스 모니터 창이 열리면 ‘CPU’ 메뉴를 선택하고 중간에 있는 ‘연결된 핸들’ 옆의 검색창에서 폴더나 파일 이름을 검색합니다. 검색 결과가 나오면 프로그램 이름에 마우스를 두고 오른쪽 버튼을 누른 후 ‘프로세스 끝내기’를 선택합니다. 앞서 설명한 대로 프로세스 메뉴의 프로그램 목록에서 해당 프로세스를 찾아 작업 끝내기를 선택해도 됩니다.

앞서 소개한 방법으로도 해결이 안 된다면 시스템 프로세스가 사용 중일 가능성이 높습니다. 이때는 안전모드를 이용해야 합니다. 키보드의 시프트 키를 누른 상태로 윈도우의 ‘다시 시작’을 누르고, 옵션 선택, 문제 해결, 고급 옵션, 시작 설정을 차례로 선택하면 안전모드로 진입할 수 있습니다. 안전모드에서는 대부분의 백그라운드 프로그램이 실행되지 않기 때문에 원하는 작업을 할 수 있습니다.

출처=셔터스톡

지금까지 파일이 열려 있어 작업을 완료하지 못하는 문제의 해결 방법을 알아봤습니다. 앞서 소개한 방법을 적절하게 활용하면 재부팅하지 않아도 오류를 해결할 수 있을 것입니다. 이를 통해 시간과 노력을 아끼고 업무 및 작업 효율을 높일 수 있기를 바랍니다.

'IT애정남'은 IT제품이나 서비스의 선택, 혹은 이용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리, 애플리케이션 등 어떤 분야라도 '애정'을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 mh@itdonga.com으로 메일을 보내 주시기 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.

IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 귀찮게 뜨는 광고 팝업 없애려면 이렇게! [이럴땐 이렇게!]▶ [IT애정남] 미국발 관세 분쟁, 아이폰 가격도 오를까요?▶ [IT애정남] 대중화 시작된 와이파이 7, 어떻게 구축하고 쓰나요?

고정닉 0

원본 첨부파일 7본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순 최신순 답글순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	치어리딩 가장 잘할 것 같은 스타는?	운영자	26/05/11	-	-
7054	[시승기] “손 떼도 스스로 달리고 차선까지 변경”…‘캐딜락 에스컬레이드’의 진화	IT동아	05.13	14	0
7053	‘GPS만 35년’ 가민, 아웃도어·스포츠에 강한 이유	IT동아	05.13	28	0
7052	디지털자산 과세 “고액 이용자 중심 제한적 과세 방안이 효율적”	IT동아	05.13	17	0
7051	[주간보안동향] 숨고, 개인정보 유출 의심 정황 공지…선제적 대응 착수 外	IT동아	05.13	821	3
7050	[주간스타트업동향] 네오덱스, 대만 국립치과병원과 1인 치과 진료 시스템 '히포디' MOU 체결 外	IT동아	05.13	17	0
7049	[AI써봄] 크롬 업데이트로 추가된 'Gemini에게 물어보기'는 쓸만할까?	IT동아	05.13	25	0
7048	[위클리AI] 오라클-삼성전자, 앤트로픽-스페이스X 각각 손잡았다 '파트너십 확장'	IT동아	05.12	79	0
7047	[뉴스줌인] 로봇청소기 시장, ‘직배수’ 넘어 ‘빌트인’으로… 드리미도 공식 참전 [1]	IT동아	05.12	467	0
7046	이학준 마드라스체크 대표 “AI 시대에도 협업 도구 플로우는 쉬움의 미학 담을 것”	IT동아	05.12	18	0
7045	IPO 재도전하는 세레브라스, 단 6개월 만에 다시 도전하는 배경은?	IT동아	05.12	45	0
7044	고민정 멀티캠퍼스 AX러닝혁신센터장, "AI 교육은 진단과 처방이 우선입니다"	IT동아	05.12	88	0
7043	“더 가볍고 빠르게” 노타·모빌린트, NPU 최적화 및 AI 사업 협력에 맞손	IT동아	05.12	463	1
7042	[투자를IT다] 2026년 5월 1주차 IT기업 주요 소식과 시장 전망	IT동아	05.11	23	0
7041	[신차공개] GMC ‘허머 EV SUV’·포르쉐 ‘마칸 GTS 일렉트릭’ 출시	IT동아	05.11	35	0
7040	[정석희의 기후 에너지 인사이트] 10. 햇빛은 공짜, 그물은 누가 만드는가? [1]	IT동아	05.11	559	0
7039	‘우주 비전’ 품은 LIG D&A, 스타트업 '스텔라비전'과 손잡은 이유?	IT동아	05.11	41	0
7038	[주간투자동향] 찬스, 47억 원 규모 투자 유치 外	IT동아	05.11	36	0
7037	“첨단전략산업 육성 목적” 국민참여형 국민성장펀드 조성, 다른 펀드와 다른 점은?	IT동아	05.08	120	0
7036	“맛집 예약부터 쇼핑 결제까지”…네이버 대화형 검색 AI탭 써보니	IT동아	05.08	43	0
7035	[스타트업리뷰] "스리라차보다 낮은 열량" 스퀴진, K-김 불편함까지 튜브로 풀었다 [6]	IT동아	05.08	686	0
7034	[르포] 지커, 강남 대치동에 브랜드 갤러리 오픈…최신 라인업 선보이며 존재감 확대 [9]	IT동아	05.08	902	2
7033	어르신에게 듣는 즐거움을, 제이디솔루션 청력보조 스피커 하룬제 기증 현장 가 보니	IT동아	05.08	48	0
7032	디지털자산 과세 앞두고 팽팽한 공방 ‘준비 안 됐다’ vs ‘예정대로 진행’	IT동아	05.08	47	0
7031	한국항공대 “방산 SW 인재, 총장배 2026 AI 파일럿 탑건 챌린지 도전하라”	IT동아	05.08	43	0
7030	“교통비 환급 더 많이” K-패스 '반값 모두의 카드', 지금 주목해야 하는 이유	IT동아	05.08	66	0
7029	[자동차와 法] 어린이 보호구역 교통사고를 둘러싼 오해와 현실, 책임의 경계	IT동아	05.08	280	0
7028	“플랫폼ㆍ하드웨어ㆍ소프트웨어 등 국내 AI 산업의 모든 것이 한 자리에” 2026 국제인공지능대전(AI EXPO)	IT동아	05.07	56	0
7027	서울창경 “창업기업 등용문, 올해의 K-스타트업 2026 혁신·AI 리그로”	IT동아	05.07	52	0
7026	OTT 구독 결합 전쟁, 나에게 맞는 조합은?	IT동아	05.07	79	0
7025	[스타트업-ing] 퓨잇, 한국수자원공사 손잡고 지역 플랫폼 '로컬바이브' 구축	IT동아	05.07	51	1
7024	나이트로 서울 2026 게임데이 'AI가 공동 창업자, ‘어떻게’ 보다 ‘무엇을’이 더 중요’ [1]	IT동아	05.07	334	0
7023	기업공개 앞둔 마키나락스, 버티컬 AI 분야 글로벌 선도기업 도약 나선다	IT동아	05.06	187	0
7022	[주간보안동향] 쿠팡·네이버 등 7개 오픈마켓, 개인정보 불공정 약관 시정 外	IT동아	05.06	44	0
7021	[위클리AI] 아마존·오픈AI·메타, 검색부터 로봇까지 서비스 고도화 박차	IT동아	05.06	112	0
7020	[신차공개] 현대차 ‘더 뉴 그랜저’ 디자인 공개·볼보 ‘XC90 블랙 에디션’ 한정 판매 [6]	IT동아	05.06	1830	0
7019	[주간스타트업동향] 디노티시아, 소버린 AI 법령 에이전트 '리걸큐' 베타 공개 外	IT동아	05.06	54	0
7018	[스타트업 브랜딩 가이드] 초기 스타트업이 투자자를 설득하는 브랜드 구조	IT동아	05.06	94	0
7017	10명 중 3명은 '시한부' 윈도10 PC 사용 중… 어떡하나?	IT동아	05.05	94	0
7016	[투자를IT다] 2026년 4월 5주차 IT기업 주요 소식과 시장 전망	IT동아	05.04	57	0
7015	AI·클라우드 시대 공공 보안의 새 이정표...망분리 장벽 허무는 N2SF	IT동아	05.04	57	0
7014	짐 켈러의 텐스토렌트, '블랙홀' AI 가속기로 IT 인프라 판도 뒤집을까	IT동아	05.04	141	0
7013	"싱가포르 거점으로 아세안 시장 공략", 인천창조경제혁신센터, AI/바이오 분야 글로벌 스타트업 서밋 개최	IT동아	05.04	57	0
7012	[주간투자동향] 티냅스, 45억 원 규모 시드 투자 유치 外	IT동아	05.04	72	0
7011	두레이 도입한 메가스터디교육, "협업 툴 도입 두 달 차··· 업무 문화·효율 개선 실감"	IT동아	05.04	50	0
7010	서울창조경제혁신센터, 동아닷컴+아이티동아의 '스타트업 글로벌 홍보 증진 프로그램' 합류	IT동아	04.30	58	0
7009	[르포] GM 창원공장서 만든 트랙스 크로스오버, 가포신항 거쳐 세계로	IT동아	04.30	83	0
7008	[뉴스줌인] 생성형 AI에 변곡점 맞은 어도비? 돌파구는 '오케스트레이션' [7]	IT동아	04.30	1268	0
7007	"텀블러 세척 더 쉬워졌다" 스타벅스·LG전자 마이컵, 직접 써보니	IT동아	04.30	146	0
7006	8세대 TPU 내놓으며 96만 대 GPU 주문한 구글··· 배경엔 '인프라 이원화' 전략	IT동아	04.30	1742	3
7005	신호철 슈프리마 전무 “출입통제 넘어 영상보안 융합…‘AI 통합 보안’ 승부수”	IT동아	04.30	96	0