■ 우마무스메 프리티 더비 마이너 갤러리 성명문 ■ - 우마무스메 프리티 더비 마이너 갤러리

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개설일

2021-06-08

[일반] ■ 우마무스메 프리티 더비 마이너 갤러리 성명문 ■앱에서 작성

비약

2022.08.22 15:48:51

조회 11801 추천 548 댓글 98

성 명 문 

우마무스메 프리티 더비 갤러리 (이하 우마무스메 갤러리)는 아래의 사건들에 대해 규탄하며 카카오게임즈의 사과문과 대책을 요구합니다.

《첫째, '챔피언스 미팅' 이라는 초대형 PVP 컨텐츠의 안내 부실》 

일본 서버에서는 '파카라이브'라는 공식 유튜브 계정을 통해 3주 전에 안내하여 유저들이 컨텐츠를 준비할 시간을 충분히 주었으나, 카카오게임즈가 운영하는 한국 서버는 고작 일주일 전에 안내한 점.

사전준비가 매우 중요한 경쟁형 컨텐츠임에도 불구하고 컨텐츠 시작 일주일 전에 경기장을 안내하고 그 외에 '챔피언스 미팅'이 무엇인지, 어떻게 진행되는지에 대해 어떠한 안내도 하지 않는 등 운영주체로서의 책임을 다하지 않은 점.

《둘째, SSR 키타산 블랙 픽업시기에 맞춰 중단한 SSR 확정 티켓 배포》 

마찬가지로 일본 서버에서는 지급 기한이 오픈 후 1년이였던 SSR 티켓을, 카카오게임즈가 운영하는 한국 서버에서는 지급 기한을 오픈 후 1달로 설정하여 '의도적인' 키타산 블랙 픽업시기에 시작하는 계정들을 차별한 점.

일본 서버에서 조차 하지 않은 기간 조정을 '많은 사람들이 새로 유입되거나, 기존 계정을 그만두고 다시 시작하는 시기'에 맞춰 중지했다는 점은 충분히 고의적인 배척이라고 생각할 수 있다는 점.

《셋째, 일본 서버에 있던 TP/RP 회복 푸시 메세지 기능의 삭제》 

인게임에서 사용하는 행동력인 TP/RP가 가득 채워졌을 경우 캐릭터별로 특유의 말투나 성격을 반영하여 푸시 메세지(알림)이 오는 기능을 삭제한 점.

이것 역시 일본 서버에서는 사건사고나 오류 없이 멀쩡히 있던 기능이고 카카오게임즈가 운영하는 한국 서버에서는 번역까지 했음에도 불구하고 기능을 삭제하여 "TP/RP가 가득 찼습니다" 라는 무미건조하고 캐릭터성도 지워버린 문구로 통합해버린 점.

/// 이외에도,

● 564위크 등 중요 이벤트의 공지가 매우 늦은 점 (하루 전 공지)

● 4080오류 등 '리세마라' 행위를 고의적으로 막은 점 (일본 서버에서조차 막지 않음)

● 지급할 명분은 많음에도 불구하고 일본 서버보다 재화의 배포가 적은 점

● 인게임에서의 스킬 설명이나 스토리 대사 오탈자와 번역오류를 1달 넘게 방치한 점

● 캐릭터성을 해치는 번역 (사투리를 쓰는 캐릭터의 완벽한 표준어 구사) 등

카카오게임즈가 운영하며 발생한 여러 차별, 소통 부족, 운영 미숙에 대한 사과문과 대책을 요구합니다.

위에 나열한 문제들 중, 단 하나라도 해결되거나 해결할 것이라는 운영진 측의 메시지가 없다면

우마무스메 프리티 더비를 플레이하는 유저로서 "운영 수준에 걸맞는 별점 주기" 등의 정당한 항의를 계속 해나갈 것입니다.

2022년 08월 22일

우마무스메 프리티 더비 마이너 갤러리 일동

548

고정닉 217

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